心得体会可以帮助我们的思想得到更大的进步,彰显出个人的能力,记录心得是我们在学习中总结的思考成果与对成长的见证,以下是发发总结网小编精心为您推荐的销售营销心得5篇,供大家参考。
销售营销心得篇1
针对六月份销售情景,为扩大七月份销售,主要计划以下几点:
一、稳定业务,努力开发新客户源
从六月份销售情景看,一些不稳定因素突显出来,将在七月份加大对客户走访力度,以稳定七月份正常销售。走访客户,了解其投诉质量情景,以稳定七月份正常销售力争七月份不低于合同约定量,回款不低于60万元。走访客户,对前期提出质量原因给解释,并对其去年全年销售要求返点事宜拿出促销方案,争取七月份销售在20万元。加强与上海客户联系,尽量解决其产品在进入商超前期质量不稳定原因,争取七月份销售不低于8万元,新客户因多在七月份回款不能确定,主要以客情关系维护为主。结合公司政策,认真做好客户每一阶段活动的解释说明工作,确保发货回款正常进行。从今年销售来看,销量提升空间不大,与其商议扩大市场的销售力度,在七月份尽快为其解决费用问题,以增强其销售信心,力争销量稳步增长。南方客户一向提出我方价格较高,去年对帐所欠差额一向未能解决,力争在七月份对其搞一次促销方案将去年问题给予解决,力争下半年发货稳定。在七月份尽力开发新客户。
二、做好网点走访调查,为下步计划顺利实施打下基??
结合第一阶段走访情景,认真分析,针对每个网点情景不一样,做好各地区网点的实施初步方案并及时进行第二轮的走访调查,
以确保在该地区以点带面扩大产品在当地销售的影响力,也为个人销售1000万打下基础。
三、加强对市场的调查
几个月来整体市场销售出现下滑状况,初步了解原因很多,销售淡季、农忙、山东地区的打假、广西市场的冲击、以及我们质量问题等等,至于下半年销量怎样提升,将在七月份进行一次市场调查,以了解市场的动态及变化稳定市场销售。
对于内部管理,作到请进来,走出去。固步自封和闭门造车,已早已不能适应目前激烈的轿车市场竞争。我们经过委托相关专业公司,对分公司的展厅现场布局和管理提出全新的方案和提议;组织综合部和相关业务部门,利用业余时间,对__市内具有必须规模的服务站,尤其是竞争对手的4s站,进行实地摸底调查。从中学习、利用对方的长处,为日后工作的开展和商务政策的制定积累了第一手的资料。
四、注重团队建设
分公司是个整体,仅有充分发挥每个成员的进取性,才能。年初以来,我们建立健全了每周经理例会,每月的经营分析会等一系列例会制度。营销管理方面出现的问题,大家在例会上广泛讨论,既统一了认识,又明确了目标。
在加强自身管理的同时,我们也借助外界的专业培训,提升团队的凝聚力和专业素质。经过聘请专业的企业管理顾问咨询公司对员工进行了如何提高团队精神的培训,进一步强化了全体员工的服务意识和理念。
销售营销心得篇2
经过一年半载的努力与奋斗,在这一年多营销工作时间里,
做为一名在广发银行信用卡从事营销工作近一年多的营销人员,一直以来,我认为在营销产品中都要具备:灵敏的反应能力、出国留学懂得拿捏揣测客户心理变化、对产品的认知与诠释、语言表达技巧、良好的心理素质。
经过一年半载的努力与奋斗,在这一年多营销工作时间里,有喜、有悲,有笑声、又有泪水,有成功,也有失败。不过在短短时间里,让我深深体会到,无论做任何事情,都要对自己充满信心。
从事营销行业除了对自己要有足够信心,有经验之外,更重要的是自已的一种心态。我是一名刚刚被提升为小分组长的营销人员,对刚被提升,我感到非常荣幸,但无形的压力也朝我袭来,但适当的压力可以给与我推动力,在这里我也想与大家分享下,相信很多在公司工作的同事,他们也有独特的见地。博众长而用之,这样才能为自已在打开一片天地!
1、对自己要有信心。
在我刚开始从事营销工作的时候,要拜访客户时犹豫再三不敢进门,好不容易鼓起勇气进门,却又紧张得不知说什么,刚刚开口介绍产品,就被客户三言两语打发出来。一次又一次的拜访失败,我开始为自己在找借口,在抱怨。但我从未意识到给自已找借口的同时,我已经变得相当的消极了。消极的情绪给我工作带来很大影响,后来领导得知此事,他找我聊了许多,他告诉我:一名合格的营销员首先要具备充分的自信,只有对自己充满信心,才能消除面对客户是的恐惧,才能给自己一个清晰地思路,把产品通过流畅的语言介绍给客户。这番话深深的刻入我的脑海中,每当我低落的时候,我都会暗暗给自已鼓劲,我坚信一点,只要对自己有信心、对产品有信心,那我已经成功了一半。
2、给自已在不同时期制定一个力所能极的目标
每个人都要合理安排每一天的工作,都要有计划性、目的性,为了避免一种盲目性的积极,也可以说是一种没有方向性,这种情况往往是事倍功半,得不偿失。在我做为一个新营销小分组长,除了我自己,还要带领组员,既然带领了一支小团队,那要有周详的工作计划、合理时间安排、充分调配人员、良好的团队精神等等。给自己、组员制定一个力所能及的目标!
3、要瞬间获得客户的信赖
在营销产品的时候,我们要与客户交朋友,让客户对自己有好感、信赖。与客户初次见面时的说辞非常重要,好的开场白往往是成功的一半。当然,瞬间获得客户好感、信赖不仅仅体现在初次见面,交谈时客户可能在很长时间对营销员是无动于衷的,但在一些细节上的改变或许可以赢得客户的倾心。
4、在营销失败中学到新知识
常言道:失败乃是成功之母!在营销过程中,很多时候我们都会遇到形形色色的客户,也许你幸运,遇到很好说的客户,但也有倒霉的时候,客户专门叼难你。所以很多时候失败了,不要气馁。要从事情的根本去找原因,为什么失败,是专业知识不到位,还是营销技巧不如人,希望下次不要常犯同样错误。
以上几点是我从事营销员到营销小分组长一职的一些心得体会,如果我们能做到:把握现在、向过去学习、着手创造将来。想象一个美好的将来是什么样子的,制定一个切实可行的计划,今天就做些事情使之成真。明确你的目标,发掘让你的工作和生活更有意义的方法,你会更快乐,更成功!
销售营销心得篇3
首先,非常感谢公司领导给我提供了这次培训机会。虽然我工作多年,但对于营销的真正含义还是认识不深,通过这次广州培训,让我有了更深的了解。
21世纪的今天,社会的步伐越来越快,市场的竞争愈演愈烈。在今天的环境下,我们如何更好的把我们产品推销给客户?怎们做一个出色的销售员?这就是我们这次“topsales销售明星训练营”的目的。下面是我通过这次培训后,结合我们的日常工作实际情况,谈谈如何做好一个“topsales”的几点粗浅认识,以便和大家共同学习和交流。
一、如果对自己的产品知识都不熟,谈何去推销给客户。
只有熟悉才能生巧。同时你必需去热爱他,把他当作你的好朋友,一定要对它有信心,它就是最好的。这样你在和客户推销时就底气十足。
二、一个顶尖的销售员要有梦想,要做公司业务员的榜样。
打出自我的品牌,提升自我的价值。这就必须转变自己的思想,严格要求自己,时时地提醒自己,我还可以做什么,我还有什么没做好!我们可能都听说过这样一句话:失败乃成功之母!其实我认为它是错误的,应该说检讨是成功之母!我们只有不时的检讨自己如何战败这个客户,其中的原因何在,是我有没有让客户了解我们的产品还是客户不满意我们的服务等等,检讨自己总结经验。
三、作为成功的销售员,必须具有诚信和激情。
让客户变成你的朋友,提升客户的满意度,让他来帮你推介。一个客户如果和你买车,不仅是对你的产品有兴趣,而且对你服务也非常的认可。可以这样说,我们现在可能都存在这样一个现象,客户订车交了钱以后,我们对他们激情可能就没有没订车之前那么高,客户很多小的.要求可能都不能满足,这样就使我们失去诚信,让客户对我们失去信心。那么怎么谈和客户成为朋友,让他以后怎么帮我们推介朋友来买车。如果我们服务好自己的客户,让他们成为我们的朋友,时时地关心他,问候他,让他得到满意的服务,有朋友买车他肯定会介绍给你。这可是我们宝贵的财富。
以上几点可能说的不是充分,希望领导和同事给予宝贵的意见和提议,以便更好的学习和交流。谢谢!
销售营销心得篇4
这篇文章,准备跟大家分享一下我做网络营销几年来,在学习方法方面总结的一些心得,一共20点,主要侧重新手如何才能更高效的学习。
1.每天有固定的学习时间。半小时也好,一小时更好,学习是一个慢慢积累的过程,再牛逼的人物也是靠一点一滴积累起来的。
2.不要只阅读网络文章和电子书,要多看实体书。书没有保质期,少读新书和畅销书除非这本畅销书,多看经典。经典之所以能成为经典,是因为经受住了时间的考验。3.别急躁。做网络营销不像在工地扛水泥,有把子力气就能赚到现钱。什么都不懂就想有个项目马上操作,马上赚钱,肯定是不现实的。少数运气好的新手会隔三差五赚到点钱,但肯定是不稳定的,90%的人至少要学习一年以上才能有稳定的网络收入。
4.要有防骗意识。新手尤其要注意,没有人会无缘无故对你好,如果有人主动免费教你日赚一千的技术,直接拉黑。虽然很多人都把被骗当成新手成长所必须的经历,但我还是希望新手能理智一些,还是不被骗的好。主要是被骗并不是钱多少的事,而是它很容易让人心灰意冷。
5.要有小强精神,跌倒了,爬起来。不能因为被骗过就完全否定参加培训的意义,遇到好的培训还是要关注,深山老林商学院就是不错选择,选择时候要更慎重。参加培训的心态也很重要,如果只是以赚钱为目的,肯定参加一次就觉得被骗一次。参加培训真正的意义在于学习新知识来提高自己,积累人脉和节省自己摸索的时间成本。简单的说就是花钱买老师的成功经验。是否是以保底赚多少钱来推广培训,也是鉴别真假培训的一条标准。
6.定期整理自己的学习和工作材料,包括网络收藏夹和本地的教程和软件,整理的标准是在需要的时候可以轻易找到。大家的电脑里肯定都有很多下载了至今都还没看过一次的教程,抽空看一看,好的就分类保存,不好的赶快删掉。
7.做日程表。我这个人做事很拖拉,从来就没雷厉风行过。如果我今天没有做日程表,那这一天肯定什么正经事都没干就混过去了。有人喜欢头天晚上把第二天的工作计划做好,而我喜欢每天早晨做计划。
8.向身边的人学习,包括不如自己的人。离你最近的人的成功经验对你来说才是最有价值的。
9.不要轻易排斥任何人。过去我一直讨厌网络上所谓的大师,一看到他们的广告就反感。但是现在我改变了,大师既然能在人海茫茫中把自己炒作起来,肯定是有过人之处的,而且抛开他们宣传时候的忽悠成分,其实很多理论也是有一定的道理的。前两年有两位大师,把国外的数据库营销理论和后端盈利理论代入中国,但是我由于不喜欢这两位大师的人品而对这两种营销理论也心生厌恶,但是事实证明我的这种恶其余胥的做法是相当错误的,这两种理论确实都还是非常棒的营销模式。三人行必有我师,即使是三个你最讨厌的人,他们也有值得你学习的'地方,我觉得只有在讨厌的人甚至敌人身上也能发现优点的人,将来才有可能成为高人。
10.网络营销重在实践。学的再多,不去用也不会有任何收获。熟读游泳学,不如下大河。在实践中学习,边学习边赚钱,才是最好的学习方法。
11.坚持。选择最适合自己的方向,坚持去做才能取得成功。做网络,很多人缺的并不是方法,而是毅力。
12.多交流。尽量找个水平相当的朋友搭伙学习,我当初就是这么过来的,我当时交流最多的学习伙伴现在经营着几家淘宝商城,发展了很多代理商。如果你能找到本地的学习搭档就更好了,交流起来方便,相互也更加信赖。
13.多分享。分享是索取的最好方式。如果你想别人有好东西的时候想到你,就一定要在自己有好东西的时候先送别人,网络的东西都是虚拟的,没有成本,干嘛不分享给朋友呢?
14.学思路。方法会过时,但思路却可以应用到各种领域。一定要学会举一反三,能延伸才能开发属于自己的项目。所谓的新项目,其实全都是几个旧点子的合成品。
15.按需学习。先把最基础的网络知识学会,以后就可以采用"需求式学习",这是我临时想到的一个词,意思就是缺啥补啥。网络知识太杂了,没有人能全学会,只有遇山开山,遇水搭桥才是最有效率学习方法。
16.学会搜索。平时遇到的大部分问题都是可以在百度找到答案的,只是很多人不会用百度,或者说用百度用的不精,为什么有人可以拿百度能搜索到的东西卖钱?就是有太多的人不善于用百度。做网络营销,一定要多学一些搜索技巧。
17.关注时间成本,全面权衡时间与金钱的价值。有些人宁愿花好几天的时间到处找软件,最后导致中毒重做系统,也不愿意上淘宝花几块钱直接买个能用的。我相信多数人也不是舍不得几块钱,而是思维问题,不知道什么事应该问百度,什么事应该问淘宝,没办法,谁让他们不看男儿国的文章呢!
18.学会使用提高效率的软件。如:思维导图软件可以帮助我们快速理清思路(我用xmind);用订阅软件可以方便阅读自己喜欢的博客。还有最重要的是要选择一所适合自己的学校(我现在在深圳深山老林商学院)!
19.模仿。要勤于模仿,比如思维,技术,模式等。在有些项目中,模仿绝对是成功的捷径。总结别人已经成功的经验,根据自己的情况进行微创新,妥妥的!
20.要"二"要执着。学习要朝更深一点的方向努力,而不是更广一点。坚持才会看见希望,你遇到的问题别人也都会遇到,而且80%的人遇到问题会选择放弃,而你想成为二八定律中的"二"还是"八"呢?想赚别人赚不到的钱,就要吃别人不愿吃的苦。执行力不是说说那么简单,真正的考验是在你想放弃的时候才开始。
销售营销心得篇5
不经意间20年转眼就要过去了。默默地算来,从参加工作,来到特别特,加入我们这个有着家庭一般氛围的团体到现在已经有大半年的时间了。我个人的幸福小家也是在这里实现的,大半年的时间放在以往或许会显得很漫长,但这半年对于我来说却是那么的短暂,仿佛是在眨眼间变消逝而过。
20年,比较坎坷的一年,或许自己没有做好工作准备,对自己的不负责任进行了反思,行为本身并不能说明自身的性质,而是取决于我们行动时的精神状态。
工作是否单调乏味,往往取决于我们做它时的心境,没有百分百如意顺心的工作,没有百分百不需要改进和总结的工作,工作和生活和人生一样有不尽人意的地方,重要的是调整自己的状态和心态。
总结自己在20年还是很情绪化,没有完全做到体谅领导和同事,在自己身上找原因,做任何事都会有第一次的,经历了第一次之后,我发现第一次做事时最重要的是不要害怕,要有信心,激情和责任心。
现在作为一名网络营销新手前期任务是一个知识积累的过程,不断的积累只是来壮大自己。这样才能厚积薄发。今年参与20朔州春晚与春拜,我们也找到了工作中的不足和问题,接下来的工作中要不断完善,新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、“决心再接再厉,更上一层楼”,一定努力打开一个工作新局面。
网络营销作为一种新时代的营销模式,正以其成本低、信息量大、传播范围广、速度快、无时间地域限制、形象生动、可双向交流、反馈迅速等特点显示出传统营销无法比拟的优越性。
没学之前,总认为网络销售应该是一种很简单的销售渠道,随着对网络销售的认知,我才发现其中的技巧并不亚于现实生活中的销售方案来得简单。在网络营销中,要想脱颖而出,就必须寻找新奇、创新的方案。
两次的实训只是所学的一个简单运用,3个月的经历需要时间淀定为自己的经验,在以后的工作中要加强对网络知识的深入学习,为以后更加娴熟的应用打下坚实的基础。
20时刻提醒:
一、做好本职工作
二、善于沟通交流,强于协助协调
三、精于技术知识与实际操作熟练
20年任重而道远,机遇与困难并存,目标与现实之差距,都要我们去面对,去迎接挑战。有这么一句名言“人的成长进步有五个毕经阶段:读万卷书、行万里路、与万人交、高人指路、自己开悟。”
读书、交友、名师指点这都必须要靠自己去开悟和践行,即自己要把从书本上、朋友身上、名师身上感悟到的好理念,真正落实到自己的工作和生活当中去,并不断反省和总结自己,不断激励自己,不断挖掘自己的潜力,从而为自己所在的岗位作出新的更大的贡献。
最后,愿大家拥有四心:感恩的心、惜缘的心、进取的心、平常的心。
总之,这一年以来,我们有得也有失,有苦也有甜,但是不论欢笑或泪水,都将会是我们每个人在特别特弥足珍贵的珍藏。相信特别特的明天会更好!
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