我镇现有五保老人304人，其中集中供养的'68人，分散供养的263人。分散供养的五保户在生活费的使用和发放上，严格执行上级的标准，做到每月每人700元发放到五保户手中，五保户的医药费实行实报实销。集中供养的五保老人都统一在中心敬老院生活，并配备了专门的工作人员照顾老人的衣食住行，每月定期为老人洗澡、理发、清洗被褥、衣物等。敬老院无论是院内、室内都能保持清洁卫生，为五保老人营造一个良好的生活环境，敬老院的伙食标准是每餐两菜一汤，早餐除外，并做到荤素搭配，保证了老人的营养均衡，并给老人每月发放30元的零花钱。

三、社会最低生活保障

民政办严格按照《低保条例》对农村和城镇低保对象进行动态管理，做到应保尽保，不符合条件的坚决不予纳入。20xx年民政办对全镇37户城镇低保家庭和765和农村低保户进行了入户走访和核实。全年新增符合低保条件的农村低保333户、城镇低保3户。全年按时足额的进行了最低生活保障金的发放，保证了低保户的基本生活。

四、老龄工作

根据市民政局要求，在以镇党委政府主要领导为组长的领导小组指导下，积极稳妥的开展工作，制定了一系列规范性文件和相关制度，为下一步创建敬老模范镇奠定了良好的基础。

民政办严格按照上级要求，对37名80岁，121名90岁，1名百岁以及5名失能老人，按时足额发放敬老费，并不定期的进行看望和慰问，叮嘱他们的家属和村社干部要照顾好老人的身体和生活。

以上是我镇20xx年民政工作全年所做的点滴，在今后的工作中，民政办将在镇党委政府和上级民政部门的领导下，以继续深入关心弱势群体为工作重点，创造性的开展工作，为我镇的社会稳定和经济发展作出新的贡献。

民政办2024工作总结篇2

龙泉里社区民政工作，在党工委正确指导下认真贯彻有关方针政策，积极开展救助、低保提标清查工作，努力做好民政各项工作安排和实施，切实为辖区困难家庭、低保户办实事，解决他们的生活困难。现对20__年民政工作总结如下：

一、低保工作：

1、及时宣传动员：4月上旬我社区召开了社区全体工作人员会议。布置宣传发动工作，要求大家按“责任田”包片工作区域，进巷入户进行宣传告知，充分利用社区的各种宣传活动及黑板报等宣传形式，积极宣传《甘肃省城市居民最低生活保障办法》等国家惠民政策，共宣传5次，共计发放宣传资料200余份。

2、认真收填申请材料：此次对享受满一年的低保家庭，重新重点认定、核查其家庭情况，家庭收入情况和家庭生活状况。社区工作人员认真核对每个申请户提供的原件、复印件，截止10月共收低保户书面申请及相关材料63份。

3、积极入户调查、民主评议公示：8月至9月，是入户调查、民主评议阶段，社区以民政专干为主，社区包片干部为辅，全员参与，组织了入户调查小组，深入到辖区申请低保户家中，认真听取申请户本人或家人陈述；细心观看申请户家庭摆设；礼貌走访左邻右舍；耐心询问申请户家庭成员情况。大家加班加点，不辞劳苦，在上级规定的时间内完成了入户调查、表格填写工作。龙泉里社区实施了边调查、边民主评议的工作方法，对已经入户调查过的低保申请户，进行民主评议工作，并建立了30名居民评议代表库。做到评议评审制度公平、公正、公开。民主评议会每场有11位评委和3位监督委员组成，民主评议采取当场公布评议结果。截止到10月，龙泉里社区对46户低保户进行了民主评议，其中27户通过评议。19户未通过评议。社区监督委员会王好学副书记全程跟踪监督、参加了审核、评议工作。社区对参加听证会的人员及评议结果进行了张榜公示，设置了举报箱，同时公布了社区监督举报电话。

4、实行动态管理：截止20__年11月底，共有低保户81户，140人享受，人均覆盖面2.16%，月发放资金4.8387万元，全年累计发放低保金及各类补贴（含提标补发金额）共计66.4182万元。为33户困难群众发放冬春救助款1.5万元。现有低保户中：享受全额家庭9户11人，其中：三无人员1户1人，残疾人家庭17户18人。差额家庭72户。我们认真准确地填写低保档案，一户一档，从而对社区享受低保人员有了更准确详细的了解。对全部低保户进行了重新核算家庭收入，做好了最低生活保障金的提标工作。在实施低保动态管理中，社区针对辖区内所有的低保对象家庭中，就业及收入的变化情况进行入户走访核实，做到低保对象有进有出，低保补差有升有降，定期对低保户进行走访慰问，真正实行动态管理。

二、廉租住房工作：

今年全年共为15户低保户中的无房户及9位低保户边缘户办理了廉租住房补贴。为27人已分配到廉租住房的低保户办理了低保转迁手续。在全辖区内张贴了公租房分配通知，确保符合条件的居民能进行保障性住房的申请。现已受理了1户。

三、积极救助，落实政策，保障困难群众的基本生活

社区认真落实《金昌市城市医疗救助暂行办法》、《金昌市教育救助暂行办法》，坚持公开、公平、公正的原则，切实解决贫困家庭困患重病导致医疗难的问题和子女上学难的问题。一年来，社区共为城市低保家庭中的4户4人申请教育救助5000元；为因病致贫家庭2户2人申请了医疗救助19400元；临时救助11户，前三季度救助金额16300元第四季度上报三户待审批。

四、开展便民利民服务，积极做好老年人工作

社区现有60岁以上老人1458人，其中三无老人1人，空巢老人10人，享受低保老人19人，享受送奶服务老人16人、享受送时服务老人2人。针对老年人居多的实际情况，社区工作人员进行了认真细致的入户调查，建立老龄人口台账，为80—89岁高龄老人226人发放高龄补贴120000元，为16位符合享受送奶送时服务老人发放送奶送时服务费12000余元。在节假日期间，社区班子成员带着慰问品走访慰问。依托社区活动室，组织老年人开展娱乐群体活动，丰富他们精神文化生活，并引导他们开展自娱自乐的文娱活动。开展老年人保健知识、社会救助政策宣传及义诊活动。一是在春节、重阳节期间有社区书记带队，走访慰问了辖区内高龄、三无、空巢及困难老人40多人，为他们带去了大米、清油、鸡蛋等慰问品，发放慰问金5000余元，并祝老人节日快乐；二是社区组织干部职工及志愿者队伍定期到空巢、三无老人家中服务，为他们打扫屋子，擦玻璃，洗衣服，帮助老人剪指甲，与他们聊天谈心，拉家常，了解老人的身体状况及生活情况，对存在的问题给予及时解决；三是在“七一”来临之际，开展了评选好婆婆、好媳妇活动，涌现出了大批尊老敬老文明家庭，社区进行了表彰奖励；四是在敬老月期间，评选出3户孝老爱亲模范户，开展了孝亲敬老联谊活动，社区200多位老人参加了联谊会。在联谊会上，社区为老人们发放礼品、纪念品200余份，并邀请了卫生服务站志愿者为老人免费测量了血压。

五、积极开展双拥共建活动

一是社区成立了优抚对象帮扶联系小组，畅通信息渠道，对所在地优抚对象进行政策、法规宣传，及时进行信息传递。二是在“八一”建军节来临之际，开展对重点优抚对象走访慰问活动，对辖区伤残军人马治国进行了慰问，为他们送去大米、清油、西瓜等慰问品。三是组织社区网格团队、与现役军人家属进行屈膝谈心并为其家庭悬挂光荣军属牌，让军人家属感受到荣誉感。四是与辖区共建单位结对帮扶困难家庭，充分彰显军民鱼水之情。

六、存在的问题

一是家庭收入难界定。家庭实际收入的核算包括失业救济金、退休金、下岗后领取的基本生活费、打零工的收入、亲友的资助等所有收入。家庭收入隐形化是近年来低保家庭收入界定的最大难题，部分人通过隐报、瞒报等手段掩盖自己的实际家庭收入，而管理人员在调查中得不到相关部门的配合，银行存款、私有房产等做为公民的隐私权，社区无权强行查看，每个低保家庭的实际收入非常难确定。因此，对低保家庭实际收入的审定只能依靠对本人和邻居的询问，掌握情况的真实性难以保证；二是动态管理阻力大。就目前低保工作的运行机制而言，退出机制反应慢是一个普遍现象。另一方面对被保者的经济收入动态情况缺乏有效的监督机制。被保者的收入包括劳动所得、投资所得、继承所得、救助所得、意外所得等，但作为主管城市低保工作的民政部门，对被保者经济收入上的动态监控缺乏有效措施，社区也很难做到有效监控，使一部分收入高于低保线家庭不能及时退出，因而被保者的救济标准审定和“脱保”工作还存在很多困难；三是流动低保户难管理。近年来，由于城市拆迁、低保户流动大等因素使许多低保户已不能在原址居住，因龙泉里社区处于城乡结合部，区域面积较大，辖区平房多，低保工作面广量大，居民流动频率大，为社区人员的入户工作带来了一定困难，给低保管理工作增加了难度。

七、今后的工作打算

（一）进一步加强对流动低保户的管理。

（二）严格坚持低保动态管理制度。

社区的低保工作人员要做到勤入户、勤跑腿，及时掌握低保家庭的现状，同时还要求有劳动能力的低保对象定时到居委会参加义务劳动或进行相关的政策学习或谈心，以了解他们的实际情况。坚持低保的周、季、半年、一年核查制度，保证低保工作的透明度，实现了低保的“能进能出、能上能下”的动态管理，逐步取消年轻的、有劳动能力的低保户，使那些真正有困难的残疾人、困难老人加入到享受低保的行列中来。

半年来，民政办在党委办事处的正确领导和区民政局的业务指导帮助下，主观上积极努力，以强烈的事业心和责任心，切实转变工作作作，以党在农村的路线、方针、政策为指导，紧紧围绕党委办事处的工作大局，扎实有效地开展民政工作。

一、优抚政策得到较好落实。

至六月底，全街道拥有优抚对象xx户，xx人，其中：烈属xx户，xx人；退伍军人xx户，xx人；在乡伤残军人xx户xx人；复员军人xx户xx人；现役军人xx人；历年退伍军人xx人，街道财政在十分紧张的情况下，党委办事处首先重点保证了抚血金的放，及时足额兑现，xx——xx月份共发放抚恤款xx元，伤残补助金xx元，其中一等残护理费xx元，与此同时还积极采取措施帮助‘三老“对象解决生活难、治病难、住房难问题，补助解决资金达xx万元。

二、救灾救济认真公正，农村低保全面细致。

在发放救宵救济款物上，始终认真执行上级政策，依照实事求是的原则，严格发放手续。特大风雨过后，及时将所带来的灾情摸底上报有关部门。

关于落实今年的农村低保工作上，分别分成三个工作小组，历时一周的时间，认真组织实施，对低收入家庭的生活状况逐一进行详细的调查，走访了村干部、三支队伍、村民代表等xx多人，根据实际情况确定xx户，xx人的低收入群体为低保对象。

三、敬老院管理队伍和水平得到加强和提高。

全院现有院民36人，其中院内供养xx人，院外供养xx人。一直以来，党委办事处和民政局领导对老工作十分重视和关心，多次到敬老院走访慰问和视察指导工作。鉴于敬老院在管理层等出现的问题，我们及时召开会议研究解决，果断调整了敬老院院长。通过召开院民党员会，与院民谈心交流等摸清了院民的思想，理顺了工作关系。现院容院貌整洁、卫生、食堂饭菜丰富多样，还通过以副养院实现收入xx万凶，其中：养殖xx元，种植xx元，既为改善院民生活创造了丰富的物质基础，又使院民在力所能及的劳动得到了充实和欢乐。

四、社会事务及其他工作规范有续。

1、殡葬工作认真贯彻《兰山区列葬管理办法》，结合非典预防，通过挂过街帘、贴标语等，大力宣传社会主义精神文明，开展移我易俗，破除封建迷信教育，提倡婚丧稼娶文明节俭，倡导群众科学文明的生活方式。

2、民政财务管理走上了规范化轨道。

3、配合党委组织实施了第六届村民委员会选举的扫尾工作。

4、发放义务兵优待安置卡、帮助一户军属妥善地解决婚姻纠纷，与农税所一起就老年人和现役军人的农业税收，根据农业税收政策办理手续，减免税额达xx万元。

虽然立足本职地干了一些工作，取得了一些成绩，但是工作中还存在着较多不足之处，一是主观上对民政工作缺乏创新意识和开拓精神；二是上级法规政策及业务学习知识不够，在理论与实际上结合的不好等。以上问题还需在下步的工作中认真解决。

五、下半年的工作打算。

在继续抓好双拥、优抚、救宵等各项本职工作的基础上，着重抓好敬老院的建设和民政信息工作。街道委街道办事处准备投资106万元，占地20亩在涑河岸边新建一座建筑标准高、生活设施全面、服务功能完善的高级敬老院，现前期规划和选址工作已结束，待关承建手续落实后，于近期开工建设，争取于年内投入使用。

工作中，决心乘着这次半年总结大会的东风，学习兄弟单位的先进经验，根据区局下达的任务目标，结合自身的实际，自我加压，措施上在完善，管理上再规范，以扎实的工作作风，振奋的精神，饱满的热情干劲，为全区民政事业的辉煌做出更大的贡献。

民政办2024工作总结篇3

做好社区民政工作是关系到居民生活的一项主要工作，服务社区是我们的宗旨，但热情服务，提高服务质量是我们的工作标准，在实际工作中我做到了能办不推，不能办好好解释，认真讲解政策，让居民理解、明白，无怨言的工作方法。

我社区在区残联和街残联的领导下，一直按照“加强社区残疾人工作，为残疾人提供切实服务”的准则为残疾人服务。近年来在社区开展了尊重、关爱残疾人，保障残疾人权益不受侵害，使残疾人生活状况有明显改善，为了认真贯彻残疾人保障法，我们深入社区居民家中进行一一摸底调查，了解残疾人生活水平，为一些有需要的残疾人提供了实际性的需要。我们不定期的探访和残疾人谈心让他们深感社会主义大家庭的温暖，他们都充满了生活的信心，都说共产党好。每逢佳节我们更是会为残疾居民进行诚挚慰问，今年元旦期间对残疾人进行了300元钱的礼金慰问，全年为8家特困残疾人家庭声请了低保残贴，并且不定期的数次去残疾人家中探访进行入户调查，共调查40名残疾人，并为社区残疾人建立康复需求登记和康复服务记录。底区残联下达了残疾人换领免费乘车证的文件，我们社区及时贴出公告和通过电话和每一位达要求的残疾人取得联系，并且考虑到有些残疾人行动不方便，我们更是主动通知到每一位残疾人家中，以免遗漏为他们带来不便。我们社区还长年为一些有求职意向的残疾人建立求职档案，关注适合他们做的工作。辖区残疾人有28名，并为28名居民免费办理了残疾证。为了解残疾人的家庭生活及其它情况，根据残疾人的特点在今年年头，一一入户普查了残疾人家庭，认真调查如实填写普查表，按时完成了普查任务。根据实际情况安置有劳动能力的残疾12人次，利用黑板报和宣传栏等把各项优惠政策和信息及时传达给残疾居民。

除了残疾人工作以外，今年共有357名退休人员转入社区，我居老年人特别多，为提高他们生活质量成立老年学校，读书室，建立了老年人挡案，定期为他们组织学习。有50人参加了志愿者队伍，为解决老人生活上的后顾之忧，对辖区的孤寡老人和空巢老人定期走访，聊天，使他们的生活不再孤独。并为1户空巢老人申请了政府买单的“爱心家政服务”，涌现出了一大批爱心志愿者。为200多名老年人办理了老年证，免费审验了乘车卡。

其外，军烈属的慰问也严格按照政策进行着。每逢佳节都我们亲自登门送上慰问品，与他们交心谈心，了解他们的思想动态和实际困难，更好的为他们服务，传达党组织的温暖。

马上又到春节期间，今年预计将对100余户困难家庭进行了救助，发放救助金或者物资救助，争取让辖区居民都能过一个安定、祥和的好年。

今年做的虽然很多，但我认为仍然不够，自身也仍需努力学习、不断提高，在区、街道领导的正确指导下，认真贯彻有关方针和政策，积极开展慈善援助活动，努力做好民政各项工作安排和实施，切实为辖区优抚对象、困难家庭、低保户谋福利、办事实、好事，解决他们的生活困难，让辖区永远呈现在一片安定、祥和的气息里。

民政办2024工作总结篇4

20xx年以来，我局认真贯彻落实上级指示精神，紧紧围绕建设“商务高地·宜居武侯”的中心任务，按照全区深化规范化服务型政府(机关)建设的统一部署，继续贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》的规定，不断深入推进各项政务公开工作，具体做法是：

一、加强组织领导，切实打牢工作基础

一是建立健全工作机制。局党工委高度重视规范化服务型政府建设工作的开展，将其摆上重要议事日程，纳入目标管理。年初根据人员变动情况，及时对相关工作领导小组进行了调整。制订了《区民政局关于开展规范化服务型政府(机关)建设实施方案》，半年、年终及时进行全面自查和总结，确保人员到位、职责明确、工作落实。

二是加大业务培训力度。今年以来，我局相关工作人员全勤参加了区上组织的有关政府信息公开管理系统和政府信息公开查询业务的.培训，进一步提升了思想认识水平和业务能力。

三是加强监督考核。局规服工作领导小组定期对全局规范化服务型政府建设和政务公开工作进行考核评比，发现问题及时督促相关科(室)整改，确保各项工作按时圆满完成。

二、改进作风建设，着力提升行政效能

一是坚决落实“四项制度”，提高办事效率。认真执行“首问责任制”、“限时办结制”、“责任追究制”、“社会评议制”，坚决杜绝推诿扯皮、推拖延误、推卸责任等情况发生。广泛利用网络、公开栏等宣传媒介，公开我局各部门办理行政事项的程序、时限、服务流程及所需材料，不断优化办事流程，确保做到群众各项办理事项按时高质完成。

二是狠抓作风建设，规范机关管理。深入贯彻“八项规定”要求，今年以来先后制定了《区民政局关于实施的通知》、《区民政局督查督办事项办理工作制度》、《区民政局机关国有资产管理暂行办法》，并进一步完善了我局《财务管理制度》、《请休假制度》、《临聘人员管理制度》等规章制度，不断强化监督检查和责任追究制。成立了作风督查小组，定期对全局各科(室)人员工作纪律执行情况、软环境建设情况等进行监督检查，并将检查结果与年终考评挂钩，确保了我局工作规范、作风严整的良好风气。

三是广泛开展深入基层调研活动。结合民政工作职能，广泛深入到街道、社区、驻区部队，走进优抚对象、低保户、特困老人家中，了解真实情况，进行走访慰问。今年以来，我局各科(室)共深入基层800多人次，走访入户开展慰问调查活动300多人次，解决群众访求700多个，有效提升了工作效能。

四是畅通沟通渠道，确保群众诉求及时回应。继续深入推行民情专递和“双向约见”制度，不断完善相关配套制度的建设、畅通意见、建议的反馈渠道。今年共办理人大代表建议、政协提案24件，信访125件，按时办结率达到100%。

三、加强规范管理，严格落实信息公开

一是全面落实公开内容。进一步完善和规范了信息公开指南和公开目录，按要求每季向规服办报送信息统计表，按时在3月底以前发布了《xx区民政局20xx年度政府信息公开年度报告》。在具体公开内容方面，根据民政工作实际情况，重点做好了慈善救助、居家养老、社区建设、优待抚恤等方面的信息公开。今年截止目前，通过门户网站、公开信息查询网、公开栏、报刊杂志等公开网络管理系统，共计新增各类公开信息2400余条，其中通过xx市政府信息公开管理系统主动公开信息数达到120条以上。

二是严格规范公开行为。认真落实《xx市政府信息公开规定》、《xx区政府信息公开规定》、《xx区政府信息公开保密审查暂行办法》等各项工作制度，逐级细化操作流程，规范政府信息公开标准，坚决做好《xx区政府公开信息审查日志》的登记和统计工作，确保政府信息公开审核、保密审查、依申请办理等工作规范运行。

四、发挥民政职能，努力实现创先争优

一是积极争创国家5a级婚姻登记机关。以“功能设置合理化、登记流程规范化、运行管理制度化、人员队伍专业化、贴心服务便捷化”为目标，努力做好婚姻登记处基础建设工作，狠抓功能完善，确保上档升级，力争将我区婚姻登记处建成西部一流的婚姻登记服务窗口。

二是大力推进社会管理创新。今年以来，我局先后制定了《xx区关于建立居民院落自治综合评价体系的实施办法》、《社区公共服务和社会管理专项管理资金使用办法》、《关于推进“三社互动”工作的实施意见》等基层治理政策，在加强公服资金使用监管、进一步提升院落自治水平、推进“三社互动”等方面进行了大胆探索和实践，有力推动了基层民主自治工作的深入开展。

三是积极推进社会组织健康发展。深化社会组织登记管理体制改革，出台了《xx区社区公益性服务类社会组织登记管理办法(试行)》，推动社区社会组织加快发展。积极构建社会组织培育孵化基地，推进并规范社区社会组织居民服务中心和孵化中心建设，积极鼓励社会组织参与社区服务，努力提升社会组织参与社会工作服务活力。

今后，我局将继续做好规范化服务型政府建设工作，持续推进透明化信息公开，大力加强机关行政效能建设，为我区创建“接轨国际、西部一流、全市最优”的经济社会发展软环境提供坚实的政务保障。

民政办2024工作总结篇5

街道民政工作，在党工委、办事处xx县民政局的正确指导下认真贯彻有关方针政策，积极开展救济救助、城乡低保户核查，努力做好民政各项工作安排和实施，切实为辖区困难家庭、低保户、残疾人办实事，解决他们的生活困难。现将20xx年民政工作总结如下：

一、低保工作：

去年年末新增城乡低保户123户，今年1月份开始享受低保并按月领取低保金。7月份，国家审计署太原办在审计中发现我市存在在职和退休公职人员、财政供养人员享受城乡低保待遇的情况，我街有34人，经核实后，相关证明材料已上报县民政局。2—11月份，比对自治区机动车信息系统、住房公积金系统、房产信息系统，有20户超出最低保障标准，同月停发保障金。20xx年1月-12月发放城镇月保障金合计9518280元，1-4季度农村保障金400652元。为京北、五间房两个农村社区30户居民发放临时困难生活补助10000元。农村五保分散供养经费19000元。

二、医疗救助工作：

为辖区52户大病困难居民发放医疗救助资金129263元。

三、残疾人工作：

5月17日（第二十五个助残日）慰问3户残疾人家庭，发放慰问金1800元。8月份组织居民参加在市新城小广场“斯达克-世界从此欢声笑语”项目助听器验配活动；10月9日，在县政府二楼协助县残疾为辖区残疾人办理残疾证。发放残疾人居家托养费12600元，残疾人一级护理、燃油、困难补助费共13903元。

四、社会事务工作：

清明节期间，街道领导与机关干部下到社区，与居民一起参与防火工作。避免了山地火灾的`发生。新申请孤儿1人，1-4季度发放孤儿育养补助资金47250元，发放“三无”分散困难补助资金139776元。为191位老人办理了老年优待证，新增80岁以上老人21名，为202名80岁以上老人发放津贴248100元。

五、优抚工作：

全年共发放优抚费262892元。优抚军人零药费17200元，辖区18名现役义务兵优待金186442.5元。14名退役军人安置费627405元。

六、红十字会工作：

为响xx县红十字会关于在全县开展“博爱一日捐”募捐活动，街道广泛动员辖区干部和居民，共捐款5094元。

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