工作总结是对工作过程中遇到的问题和困难的总结和分析,工作总结可以帮助我们发现工作中的盲点和疏漏,及时进行补救和改进,提高工作效率和质量,下面是发发总结网小编为您分享的2024年会议工作总结最新7篇,感谢您的参阅。
2024年会议工作总结篇1
7月28日下午客服部组织召开班长以上成员会议,对本月工作情况进行总结并开展了广泛的批评与自我批评。
会上要求各班长需加强本班组成员对员工手册、党风廉政建设手册、党的群众路线教育实践活动的学习,严格贯彻落实公司关于空调使用及车辆管理相关规定。
王部长就绩效考核实行两月以来各班长打分情况提出以下要求:首先,各班长打分要在实事求是、客观公正基础上,档次再拉开一些;其次,调休一天以上员工本月绩效考核分数扣.1分;最后,各班长、部长必须要有责任和担当,惟其如此,才能保证客服部绩效考核二次分配方案的顺利推行。
通过部考核组今晨对各岗工作的督查,发现五点问题亟待改善:
第一,个别员工劳动纪律懒散,没有很好的履行岗位职责,对本部门和公司查到的违纪行为按照制度和绩效方案严肃处理;
第二,对于公司及部门博客上的最新动态,各班长不仅自己要加强学习,还应及时将文件要求和精神传达到每个班组成员;
第三,加强复核。对微机立户和表本录入、热线接待办和供水窗口的用户接待及回访记录除自查外,班长、副部长要进行复核并有复核记录,作为考核班组内容;
第四,本月各班组都能按时上报工作信息,但存在质量不高的问题,今后上报的工作信息从形式到内容必须提高质量,反映日常工作,质量高低一并作为下月部门内部绩效考核依据;
第五,对每月转出及转入工作联系单要做好整理,及时将信息反馈给相关部门,因为特殊原因未完成的单子必须注明未完成原因。
针对近期工作中存在的问题和不足,客服部班子成员开展了深刻的批评与自我批评,时常组织班组学习,及时传达公司要求,保证今后杜绝此类问题的发生
2024年会议工作总结篇2
时光飞逝,不知不觉又迎来新的一年,。在即将过去的xx年年里,我在和同事的关心下,顺利完成了相应的工作,现对xx年年的工作做一个总结。
一、前台接待方面。
xx年年1月至7月,我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相关,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。一年来,共计接待用户达1000人次左右。
二、会议接待方面。
1、外部会议接待
参与接待了联通全省会议、运维部工作会议、人力监察会议、全省g网经营部工作会议、临沂分公司与菏泽分公司共同召开的经营会等大型会议,在这种外部会议中,严格按照会议需求高标准布置会场,积极协调相关事宜,并做好会议过程中的服务,在这个过程中,我学到了更多的待人接物,服务礼物等相关知识,积累了很多的。
2、内部会议
按照各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并注意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员提供更好的服务。一年来,共安排内部会议500次以上。
3、视讯会议管理
在召开总部或省分视讯会议的时候,按照通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本无一例会议延时出现;在召开对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。
三、费用报销、录入工作。
在这方面,严格按照公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入erp系统,并做好登记工作,一年来,录入报销单据1000余份。合同录入20余份。
四、综合事务工作。
xx年年7月,因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、办公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。至11月底,共接待公安查询300次左右,并做到态度热情,严格按照公司规定办理。收发外来文件90份左右,做到及时上传下达,不延时,不误事。报送信息20篇,采编联通之窗2期。对本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作,及时联系维修网点,进行电脑维护与维修,与其加强沟通,并要求为我们提供备用机,以免耽误正常工作。
五、其他工作
在完成本职工作的同时,认真完成领导交办的随机工作,并积极参加公司组织的各项,协助领导同事筹备了首届职工;在临沂联通活动中获得第一名;山东联通诚信演讲获三等奖,目前正在积极筹备xx年年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主动性不足,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺,在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点,导致信息数量和质量不高,影响公司在全省的信息。
七、20xx年工作
1、加强自身,结合综合部实际,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。
2、积极学习其他、酒店等会议接待经验,提高接待平,提升公司形象。
3、做好工会工作,推出有意义的活动,加强沟通,并将“工会送”活动继续开展下去。
4、加强食堂管理工作,进行,加大费用管控力度,营造温馨舒适、价格低廉的就餐。
xx年年即将过去,充满挑战和机遇的20xx年即将来临,在新的一年里,我将总结经验,克服不足,加强学习,为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。
2024年会议工作总结篇3
20xx年,省人大交由我厅办理的省十三届人大一次会议代表建议共77件,其中主办(含独办)19件、会办57件、参阅1件,建议内容主要涉及流域水污染治理和生态补偿、固体废物和大气污染防治、环保资金投入、环保大数据建设、基层环保队伍建设等方面。目前,我厅承办的建议已经全部按时办结,并在工作中对参阅件予以研处。承办的19件主办建议中,确定为a类的8件、b类10件、c类1件;57件会办建议中,a类21件、b类34件、c类2件,办理质量得到进一步提高。现将具体情况汇报如下:
一、主要做法与成效
(一)严格落实“一把手”责任制。我厅高度重视代表建议办理工作,厅长办公会议集体研究部署,将建议办理工作列为厅重点工作,每季度进行督办,鲁修禄厅长亲自部署及审定办理方案、答复意见。严格落实领导领办建议的要求,由鲁修禄厅长领办第1223号《关于尽快建立健全东江流域生态保护补偿机制的建议》、李晖巡视员领办第1101号《关于强化我省危险废物全过程管控,加快推进危险废物处置设施建设的建议》,同时成立建议办理工作小组,制定办理方案,确保各项办理工作按计划顺利推进。6月,鲁修禄厅长主持召开办理工作座谈会,邀请代表刘艳英、会办单位和有关地市相关人员参加,充分听取代表的意见和建议。结合该建议的办理,我厅联合省财政厅等部门在20xx年以东江流域为试点,探索建立省内流域横向生态补偿机制。省财政厅联合我厅编制完成东江流域省内生态补偿实施方案呈报省政府,拟以东江流域水环境质量改善为核心,从体制机制上构建经济补偿和行政管控相结合的全流域长效生态保护补偿机制。
(二)高质量完成省府办公厅重点督办建议。我厅主办的第1101号和第1598号建议被归并为《关于加强我省危险废物全过程管控,加快推进危废处置设施建设的建议》,由省府办公厅重点督办。我厅高度重视,对建议办理工作进行专题研究并制定办理工作计划报送省府办公厅审定。成立重点建议办理工作协调小组,由厅长鲁修禄同志任组长,分管厅领导任副组长,相关会办单位领导为组员。为进一步做好建议办理工作,厅长鲁修禄同志带队对佛山等地危险废物监管及设施建设情况进行督办调研,带队赴广西壮族自治区,开展粤桂两省区危险废物联防联控合作,并调研水泥窑协调处置固体废物技术;分管厅领导带队赴上海、浙江等省市开展固体废物立法与监管调研工作;7月20日,在佛山市组织现场调研,并由副厅长陈金銮同志主持召开建议办理座谈会,邀请提出建议的代表、省府办公厅及会办单位相关人员参加,与代表进行了深入的沟通交流,充分听取代表的意见和建议。会后与代表进行多次沟通,反复征询和听取代表意见,答复时做到回应代表关切、直面存在问题并提出可操作性举措,得到了代表们的满意反馈。
(三)健全完善建议办理工作机制。一是完善制度。印发实施《xx省环境保护厅办理人大代表建议和政协提案工作规定》和《xx省环境保护厅办理省十三届人大一次会议代表建议工作方案》,进一步完善办理工作机制。二是落实责任。建立厅主要领导负总责、分管厅领导分工负责、承办处室主要负责人具体负责的工作责任机制,将办理任务分解到每个处室和每个具体经办人,一级抓一级,层层抓落实。三是规范办理。我厅严格规范从建议签收到答复等各环节的办理工作,确保办文严谨、准确。四是加强督办。确定专人负责督办,健全督办台账,列出建议办理事项清单,逐一更新建议办理动态等措施,及时协调解决办理中的难点问题,确保办理工作有序开展。五是结果公开。我厅主办的建议复文均选择主动公开方式,并在门户网站设置“建议提案办理结果公开专栏”,向社会全文公开建议复文。
(四)切实加强与代表的沟通协调。我厅注重加强与人大代表的沟通,切实做到与代表百分百沟通,通过电话及上门走访、现场调研、实地检查、召开座谈会和邮件联系等多种方式充分听取代表意见。在办理过程中,对建议内容表述不够明确的,在办理前积极通过电话、短信或者邮件等方式与代表进行沟通,进一步了解建议内容及代表的要求。对于建议中涉及的体制机制完善、现有资金安排等不能马上解决的问题,承办人员在办理过程中,积极主动向代表耐心进行解释,争取代表理解。我厅答复的19件主办件中,有9件采取了调研、座谈或者走访的方式,其余10件也通过短信、微信、电话、邮件等方式与领衔代表进行了充分沟通。在办理第1135号《关于加快环保大数据建设,减轻企业负担、助推企业主体责任落实的建议》过程中,邀请苏志锋代表参加座谈研讨会,向代表介绍我省环境大数据与互联网+环保应用建设总体方案,现场演示xx省环保大数据中心等系统及环保大数据查询、企业环保事务办理等具体功能操作,共同研究加快推进我省环保大数据与“互联网+环保”建设。
二、存在问题及下一步措施
我厅承办的人大代表建议虽然已经按期答复代表,但是在建议办理过程中也存在一些问题:一是承办人员在办理前与代表先行沟通力度不够,沟通方式有待拓宽。二是在建议办理过程中,实地调研还不够全方位,办理实效有待增强。三是与代表沟通的渠道不够畅顺。有的代表的联系电话较难接通;有的代表较长时间后才回复我厅的征询意见。四是有的代表建议内容表述不够明确,涉及职能部门较多,我厅在办理时难以准确把握建议主旨。
下一步,我厅将进一步完善和改进建议办理工作,更多地采取上门走访、邀请代表参加实地调研或者检查、召开座谈会研讨等形式,充分听取代表意见和建议,切实解决环境保护重点难点问题,同时密切关注代表对建议答复的反馈意见,在省人大常委会选联工委和省府办公厅的指导下,认真做好建议办理工作,力争让代表满意、让问题解决,进一步推动我省环境保护工作的深入开展。
2024年会议工作总结篇4
一年来,办公室在局领导班子的正确领导下,紧紧围绕20xx年中心工作,内强素质,外树形象,充分发挥办公室的枢纽、保障作用,为日常工作的开展和教育系统各项工作的顺利实施做出了用心的努力。我们感到十分高兴的是,办公室全体人员十分团结,对分配的任何工作都没有怨言,全体领导和同事对办公室的工作能够给予充分的理解,各项具体工作按计划推进,各项临时交办工作能按时完成,为总体工作计划的实现发挥了用心作用。现将办公室一年来的工作总结如下:
一、加强业务学习,提高办公室工作人员素质,团结协作,搞好服务
做好办公室工作,争创一流业绩,务必要有较高的理论素质和分析解决问题的潜力。全体办公室工作人员都能够透过各种途径学习学习各项教育法律、法规,及时了解、掌握教育发展的新动向、新经验,用心参加机关组织的形式多样的学习教育活动,经常下基层开展调研,办公室人员的理论水平、业务素质和工作潜力不断提高。不定时召开办公室全体人员工作会议,明确了每个人的岗位职责,工作任务,做到分工明确,职责清晰。树立高度的服务意识,办公室工作人员服务态度和蔼、热情、耐心、细致,为领导和基层单位带给良好周到的服务。本年度在落实各项工作时,家都注意态度和方法,和同事们的关系处理得比较和谐,各项工作都得到了各股室、学校教师的支持,落实顺利。办公室全体人员团结干事,工作气氛融洽,配合默契。每个人都能从教育局工作的局出发,从教育局整体利益出发,互相支持,工作顺心,家情绪舒畅。
二、团结协作,分工明确,突出重点,落实到位
1、做好办会、办文和办事工作。办公室工作繁琐、复杂,就是说办文、办会、办事吧。关于办文工作,我们克服人少文多的实际困难,完成教育局工作计划、工作总结、以及各种会议超多的材料、领导讲话和其他相关的各种计划、总结,圆满地完成了各项工作任务。关于办会,全年圆满完成了教育工作会议、教育局学年工作总结等各种小会议近xx台次。关于办事,主要是督促检查教育局部署在基层学校的贯彻落实状况,即时传达领导指示,要求即时馈各种信息,做到了快捷和实效,保证全局上下政令畅通。全年没有出现重失误行为。
2、做好宣传工作。宣传工作是为教育教学服务、为教育服务、为提高学校知名度服务,加强全县教育系统的宣传教育工作,注重通讯员队伍的建设,全年共计撰写了教育简报xx篇,为xx局带给了超多的电视新闻报道稿件;完成了县教育局政府信息公开指南、县教育局政府信息公开目录的编制工作,在政府信息公开网站上发布了xx余条教育信息,全面的向公众公开了教育动态以及教育工作。
3、及人、政协推荐、提案工作。坚持认真、负责处理工作,把工作作为联系群众民意的一条重要渠道。工作对办公室人员素质要求很高,既要不卑不亢、不急不慌,又要对出现的问题处理及时、果断、不留后遗症、不给领导添乱,为此,我们个性强调服务的思想,对待每一个上人员、来电、来信都能礼貌接待、耐心答复,尤其是在招生等重要时期,每一天都要接到超多的来电、来,有些棘手的问题,我们在向领导汇报的同时,协调股室,都给予了圆满解决。对于人代表推荐和政协员提案的答复工作,我们由专人协调,及时答复,及时与代表、员沟通,全年共计答复xx件,全部使代表和员满意,得到了领导的肯定。
4、做好档案归档和信息公开工作。今年,办公室建全了档案收集归档制度,各股室的文件及时收集、归档;建立了学校事记收集制度。按时、按质、按量完成好上即文、来电交办的各种事项及各中小学请示、报告的办理工作,做到来文、来电办理不误时,不延时。
5、做好后勤事务的管理。对于办公用品、生活用品及时购置和发放,保证了机关的正常运转;做好机关卫生工作;做好车辆的调配、使用和管理,司机职责心强、服务质量高,全年没有发生任何事故;做好安全稳定的值班工作,全年没有发生重安全职责事故。
6、做好各种临时工作。今年涉及全局的事多,工作量、职责重、涉及面广,为保证高质量完成这些工作,局领导将重任放在了办公室,办公室全体同志没有怨言,愉快理解任务,迅速开展工作,圆满完成各项任务,受到了领导的肯定和信任,也锻炼了队伍,提高了办公室工作人员的工作潜力。
三、加强协调,保证沟通,互相配合
办公室全体人员与其他各部门加强沟通,密切配合,互相支持,保证教育局整体工作不出现纰漏。办公室有一条工作原则,属于办公室的工作要完成,不属于办公室的工作发现了问题要说话,要及时与其他股室联系沟通,不能让工作出现真空。一年来,办公室与各股室持续了良好的关系,股室之间的沟通也十分顺畅。
四、完善各项管理制度,落实“科学管理为主,人本关怀为辅”的股室管理理念
为了加强对人、财、物的管理,我们完善了过去的各种管理制度,突出了制度管理,严格照章办事,我们进一步建立和完善了办公室工作职责,完善了公章使用、纸张使用、复印机使用、请销假、值日等各种常规管理制度,充分体现了对事不对人的管理思想,各项工作井然有序。
一年来,办公室工作取得了必须的成绩,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善、落实力度需进一步加强;办公室人员整体素质有待进一步提高,工作的职责心和事业心有待进一步提高,服务的观念有待进一步深入;与股室之间、学校的联系有待进一步密切,工作应当更加注重成效等等。在新的一年来临之际,我们办公室全体成员将在局领导班子的正确领导下,进一步发扬成绩,克服困难,创新工作,取得更加优异的工作业绩。
2024年会议工作总结篇5
一、有计划的做好各项工作
这次会议中王总说到:“计划永远是走在第一位,做好一件事情我们不管有没有信心,一个合理的计划永远都要有的”我深深的知道做好一件事情没有计划单的话,就像一个无头苍蝇,盲目的去做自己的事情,工作必将会适得其反,很多的同时总是是自己的业绩提不上来,业绩不好,首先就缺少了了么一个习惯,在完成一件事情之后,是否会考虑到自己的下一步的计划,下一步的工作要如何如何的,这些都是影响到业绩,我们的团队不是一个无头苍蝇,大家相互之间需要互相吸取经验,都是相互的,没有什么亏与不亏,这次会议的意义凝聚我们团队的合作精神是其中之一,反复的提到我们做什么事情跟他人一起合作会事半功倍,团队不不缺乏能力出众的人,我们缺乏的是这种精神。
二、脚踏实地,步步为营
销售工作操之过急,必回适得其反,这也是回忆的一个重点,做好自己的工作的同时,稳重一点,急于求成不是我们追求的,当我们付出恶劣足够多的经历,我们付出了足够多的汗水,在工作的时候不限考虑收获,业绩什么总会到来,只是一个时间的问题,早来晚来业绩会来的,脚踏实地我们做好自己工作中的每一件小事,不轻易放弃,一步一步来绝对比跑步更甲稳重,会议中提到的这些无一不是让我感悟颇多,我们准备充足不缺一场胜利的战役,销售工作往往不缺乏跑的快的人,但是我们缺乏这种稳重的精神。
三、务必严格要求自己
会议中提到,严格是从自身出发,我们这个团队中是需要这样的人来影响大家,做一个销售精英通往这条路上付出的不是点滴,这是在严格要求自己的的时候造就出来的,每一个销售精英都在严格的要求自己,包括业务,包括客户,总是做的跟别人不一样,当自己觉得自己做的跟别人不一样的时候,不要惊讶,坚持下去,我们团队不缺乏一成不变的规则,但是我们缺乏这种喜欢独特思考的精神。
2024年会议工作总结篇6
6月17日下午,株洲经开区乡镇(街道)社会工作服务站在经开区8楼会议室召开了20xx年度上半年工作总结暨督导会议,会议由社工站站长刘嘉雯主持,株洲市种子社会工作服务与发展研究中心理事伍丽和全体社工站社工参加,部分因工作需要未到现场的一线社工也通过线上连线参与到会议中。
会议上,每个站点的社工轮流对20xx年上半年的工作做了数据化的详细汇报。上半年,社工站协助区民政局完成低保人员、特困供养人员提标工作共计296户,新增低保户8户16人;完成国家地名系统录入数据225条;拍照上传267块路名牌。此外,株洲经开区乡镇(街道)社工举办2社工们还在养老、残疾人、儿童、基政、创文等工作中完成了不少工作任务。
机构副总干事伍丽在听取社工汇报后,充分肯定了社工站取得的成效,并指出了大家在工作中需要改进的地方,同时对社工站绩效考核制度的实施,提出几点要求:
1、严格执行绩效考核制度;
2、个案案例需要克服困难完成;
3、考勤要按照制度严格执行。
随着社工站考核制度的`实施,社工在工作上的要求愈加细化,每位社工都需要严格执行。希望考核制度的实施,激发社工的潜在工作能力,20xx年度上半年工作总结暨督导会对工作更加有激情。
2024年会议工作总结篇7
防汛工作是涉及生命和财产安全的一项严肃工作,要以防大汛、抗大洪、抢大险、救大灾为目标要求,切实加强防汛工作,为切实做好学校汛确保我校师生人身安全和学校财产安全,我校做了一系列工作,现将工作情况汇报如下:
一、做好宣传,思想到位
学校对防汛安全工作高度重视,我校利用校会、班会等时间集中对师生进行安全知识的教育和培训,自救自护能力的培养。增强他们的安全意识,明确学校抓好防汛安全工作的重大意义,真正使防汛安全意识深入人心。
二、健全机构,加强领导
学校成立了以校长徐文功为组长,副校长鉴玉增、李耐久、王延杰为副组长,各班主任为成员的汛期安全工作领导小组,加强对防汛安全工作的领导。每年5月和学校放暑假前都要召开一次全校师生大会,对师生进行防迅安全教育。
三、及时检查、预防为主
我校地处山区,易发生山洪、滑坡、塌方等自然灾害,且学校大堰较多,遇有大水或连日阴雨,极易发生灾害。因此,每年雨季来临前,学校都组织专人对学校大堰、校舍、排水、以及周边山体进行全面检查,发现问题及时处理。
四、具体措施如下
1、开展各种形式的活动,如手抄报、安全知识讲座、安全知识竞赛等,有针对性的向向师生进行汛期安全教育(包括防洪教育、防溺水教育)增强防范意识和自救自护的能力,防患于未然。
2、周六、周日、假期值班教师要按时到坑、塘、河、库、渠等具有安全隐患的地方进行检查,防止发生意外。
3、排查教学楼楼顶防水状况,及时更换损坏了的落水斗,并对部分漏水的房顶进行维修。
4、对存在安全隐患的防洪重点部位进行加固,对易发生安全事故的学校操场南端进行了石堰护坡,清理了泻洪渠内的阻塞物体,保证洪水畅通。
5、对学校大堰进行重点监控,严谨洪水侵蚀大堰,杜绝事故发生。
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