出色的工作总结，我们可以发现工作中的问题和隐患，及时采取措施避免类似问题的再次发生，无论什么时候我们都不能忘记写工作总结，而且还要认真写，以下是发发总结网小编精心为您推荐的设计院2024个人工作总结5篇，供大家参考。
设计院2024个人工作总结篇1
20xx年，我负责xx地区各客户的收费工作，在日常的工作中，我积极发扬千方百计、千言万言、千辛万苦的工作精神，完成了电费按月结零，回收率100%，确保了电费回收工作圆满完成，为20xx年划了一个完美的句号。
第一，刚刚步入社会开始工作，经验不足，特别是设计工作是相对比较艰苦的工作，在工作中边学习边实践，要多动脑筋，认真看图纸、看懂看透，熟悉设计规范；第二，有些时候工作中比较懒散，不够认真积极，工作效率有待提高；
20xx年唐河灌区“保定市西大洋水库唐河灌区20xx年度抗旱应急节水改造工程”开始实施。在整个工作中严格按监理规划和施工技术要求及合同文件进行监理工作，并结合灌区原工程情况灵活变通使新老工程完美衔接。积极协调甲方、乙方及当地群众等多方关系，得以使工程顺利完成。该工程完全达到设计要求，通过验收。
一、努力学习提高自身素质
我自从事电费回收工作以来，工作中，我不断加强专业知识的学习，以适应工作的需要。20xx年，全所普及办公自动化，收费全部实现智能化，我积极学习电力营销管理信息系统，认真学习mis专业知识，主动向mis培训人员请教，直到能够得心应手的应用，对mis系统进一步进行研究和领悟，在mis系统成功上线后，规范执行环节和细节，提高服务的及时性和准确性，在电费回收过程中为客户提供高效快捷的服务，让客户在交费的同时也能感受到愉快。
我还加强了国家电价政策和《供电营业规则》、力调电费办法以及有关规定的学习和了解，为做好电费回收工作奠定了基础。
二、真情服务确保电费回收
三是切实加强价费公示管理。对城区文化广场的大型涉农收费公示牌和水洛镇政府机关院内的收费公示牌重新进行更换和变更，对关系民生的民政、公安、教育、国土、水务、电力、建设、广电等8个部门36项收费项目标准进行公示。并督促各专业市场和居民小区公示相关的收费项目、标准和依据，有效地维护了广大群众的知情权、参与权和监督权。
人事管理工作做得较差，主要体现在人员管理方面有些混乱、薪资管理方面没有规范，加薪的随意性比较大。
在工作中我经常思考：假如我是客户，我们会希望得到什么样的服务？我觉得服务是电力收费工作的灵魂。作为供电所的收费人员，一定要把服务当成事业来做。
在对客户服务中，要真心做到一切为客户着想，情系客户，无私奉献，为客户排忧解难，这样才能以一线的抄表同志为纽带，在供电所与客户之间架起了一座沟通的彩虹桥。温馨服务就是给客户最需要的`帮助。
只有真诚的为客户着想，心贴心的服务，才能换来百分百的电费回收。这是我对电费回收的切身体会。
电费回收工作是经营管理重要工作之一，抄表、核算、催电费、收电费看似平凡的工作，但其中的酸、甜、苦、辣却令人望而却步，电费回收过程中难免会见到拒人于千里的脸，听到暂时不能交上电费的诉苦声，做不尽的是难事、烦心事。这些都没有把我难倒，反倒让我树立了信心和决心，坚决完成电费回收任务。
在收费工作中，我总是要求自己当好用户的电参谋、电保姆。西山工业园区大工业用户比较多，我总是在每个月电费发行开始时，及时与用户进行沟通，电费帐单出来后也及时主动联系用户，告知电费金额，提醒客户备好电费资金，保证电费准确及时地到帐，使每月电费回收做到双结零。
不要老抱怨客户，要站在我们的立场上解决缴费难的问题。这是我常爱说的话。在收费工作过程中，我养成严谨、认真、仔细的习惯，树立了良好的人性化服务和亲情化客户服务理念，从用户的角度出发，想用户之想，急用户之急，贴心的向客户宣传选择的缴费方法，使电费回收工作逐步走向规范，对生产经营困难客户，依照管理办法建议客户采取按月交费、预存电费等手段预防电费回收风险，给客户也带来了缴费的方便。
我以优质的服务和良好的工作作风为座右铭，以客户满意为最大愿望，我对客户用诚心、热心、细心、耐心的温馨服务赢得客户的心，把客户看作是自已的亲戚朋友，看作是自已的家人，把自已的工作变成传递温馨的窗口，树立了企业的良好形象。
三、无私奉献赢得赞誉
由于地域广，企业用户分布散，出去工作，经常很晚回家，为了电费的回收，为了工作的圆满完成，我常常放弃休息，我的爱人腰间盘突出，不能长期参加劳作，而我因为工作关系却又不能常常照顾到家里，让我感到非常的歉意。
创建企业品牌：一是加强宣传，打出北京电力设计的品牌。二是通过各种方式和载体将客户意识、竞争意识、发展意识在员工中普及、深入，通过员工的优质服务赢得企业的信誉。
（三）饮用水卫生安全巡查。协助卫生监督机构定期对农村集中式供水、城市二次供水、学校供水进行巡查，协助开展水质抽检，发现异常情况及时报告；协助开展供水单位从业人员业务培训。
我除了安排好自己的本职工作外，还积极配合其我各班工作，健全大客户资料，收集大客户生产经营信息，了解每一个大客户的用电和生产经营情况，不但保证电费的按时回收，也为其我同事提供了方便。
在我的脑海里只有一个念头，那就是工作辛勤一点、细致一点、服务真诚一点，就没有做不好的工作。正是凭着这样一股的干劲，在平凡的工作岗位上兢兢业业，克服了工作和生活上的各种困难，以微笑服务赢得了客户的理解和支持，圆满完成了电费回收任务，为供电所的发展作出了自己应有的贡献。
我于20xx年12月25日，被公司任命为设计中心水工艺专业工艺1组（即工业组）组长，根据《员工岗位编制与职责手册》要求，以及20xx年部门领导具体任务安排的实际情况，我主要开展和完成了以下几方面的工作：
一、管理工作
1）工业组日常管理工作
协助院领导进行工业组的日常管理工作，具体为配和院领导统筹安排工业组的设计任务，并对工业组的设计进度及质量负责。
2）工业组设计监督工作
跟踪监督工业组的设计进度，督促技术人员按时完成相关设计任务，具体为负责把关工业组的设计质量，为技术人员提供技术指导与协助。
二、设计工作
1）具体负责公司重大项目本专业的设计任务。
2）具体负责本专业的项目设计工作。
三、跟单配合工作
具体负责公司重大项目本专业跟单方案的编制工作以及技术交流活动；协助固废专业完成跟单方案中本专业的相关工作；根据业务进展情况及技术交流活动的反馈意见修改完善跟单技术方案中本专业的相关工作。
四、审核工作
1）本专业设计方案的审核工作
具体为审核本专业提出的设计条件和设计成品，对所审核的设计内容的质量负责。
2）本专业设计审核意见参与并监督修改完善工作
具体为对设计人员按意见修改或说明理由后进行复审，复审后交审定。
五、招投标工作
具体为招投标中本专业技术方案编制、成本预算和技术审核。
六、团队建设
主抓工业组团队建设工作。具体为对新员工进行“传帮带”，使新人尽快融入公司、部门的工作中；从技术层面指导下属工作，培养后备技术人才梯队，协助经理完成部门队伍建设；定期与设计人员进行思想方面的沟通，加强队伍的思想建设工作。
七、自我提升
具体为按公司“四有人才”标准严格要求，不断提高自身技能与综合素质。
设计院2024个人工作总结篇2
时间如梭，转眼间我来到电力设计研究院已经两年，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也经历了一段不平凡的考验和磨砺，两年来在公司领导的支持下，在身边同志们的帮助下，坚持从我做起，积极、乐观地对待工作，勤于动脑、善于总结，不断学习以提高自身素质，积极思考并创造性地解决问题，具有较强的责任心和进取心，勤勉不懈，具有良好和熟练的沟通技巧，有很强的团队协作能力;责任感强，能较好地完成领导交办的工作，和同事之间能够通力合作，关系相处融洽而和睦，配合部门各专业口成功地完成各项工作：完善合同的清理及参与规章制度的梳理与制定，制定会议室管理制度等。努力学习新知识、新技能，不懂之处虚心向部门的专业同事请教，注重自身的发展，待人诚恳，作风朴实;在思想上、工作中能够按照党员的标准来要求自己，严格遵守公司各项规章制度。
回首这两年，我从院团队、本岗工作中学到了很多很有价值的技能和经验。同时，我也认识到自身的价值和潜力还没有完全的得到体现和发挥，在业务知识方面还有进一步提高的空间，并将通过更加科学的方法对各方面事务进行统筹和计划，这些将是我下一步工作的重点。我将以更加灵活的态度去融入设计院这个集体，在提升自身能力的同时进一步实现自己的价值，不断提高自己的工作效率及知识层面，努力克服自身不足，与设计院共同发展。
设计院2024个人工作总结篇3
本人作为设计院副总工程师、项目负责人、专业负责人，在工作中，热爱本职工作，在思想上、行动上与党中央保持高度一致，始终以一个共产党员的标准严格要求自己。在工作中，识大体，顾大局，不计个人名利得失，能始终保持一颗平常心，具有团结协作能力。
近两年来，在工程设计任务、标准化工作、专业技术信息即时跟踪工作、回访客户、团队建设及培训几个方面认真工作，努力在各方面做得更好。
下面就这几个方面，分别总结如下：
一、工程设计任务
在各项目设计过程中，作为项目总负责人主持了多项设计工作，将新技术成果应用于工作实践，合理安排、总结前面工作的经验，细化专业衔接间的节点，顺利保证设计进度；提升设计质量，在设计中合理采用先进技术、先进设计理念，并兼顾环保与节能。各项目的设计成果均得到业主的充分认可。
近两年，作为项目总负责人，全面主持了多项设计工作，以下为几个主要设计工作：
1、华北制药生物技术药物产业化基地建设项目
2、华北制药赵县生物发酵基地一期vb12项目
3、华北制药集团先泰药业有限公司无菌原料药产品优化升级改造项目
4、华北制药6—apa技术升级搬迁改造项目。
5、内蒙古华北制药华凯药业有限公司生物基地建设项目
二、经营基础工作
拓展外部市场的经营工作是近两年院内重点工作，作为设计院一份子，尽我所能为设计院的经营工作出一份力，认真完成每一项交给我的经营技术基础工作。
不是每一次投标都能成功，不是每一次努力都有收获，但我们在不断进步、不断积累。
三、标准化工作
作为工艺专业负责人，认真对待院内推进的标准化工作，结合工艺室的实际情况，和组内人员商量，集思广益，统筹制定了可提高本组设计质量的标准化工作内容——压力管道设计文件编制及压力管道设计关键技术标准化，其中包括三部分内容：
1、管道保温设计标准化；
2、管件设计标准化；
3、管道支吊架设计标准化。
本课题的课题目标是：
1、编制完成我院管架设计标准化文件并装订成册，文件进行纸质和电子文件存档。
2、使我院全体压力管道设计人员系统化掌握标准文件内容及应用，全面提升设计水平。
3、争取达到：每一个完成人都有具体的工作内容，都能熟练掌握自己负责范围内的技术工作，可以解答或共同探讨工艺室其他设计人员提出的本项工作的问题。
四、专业技术信息即时跟踪工作
近年来，由于安全事故频出，因此国家在安全、职业卫生、环保这几个方面不断地提高监管力度，不断的发布新的法令、规定，因此需要我们即时跟踪、搜集国家相关部门发布的信息，所以，作为工艺负责人，及时安排工艺室几位设计人员负责此项工作，专人专项，分别跟踪搜集安监局的安全部门、职业病防护设施部门及环保局的相关信息。
五、团队建设
为了进一步加强团队建设，进一步提高设计人员的素质，近年来积极参加了并组织多次有关技术培训班。这些培训工作有效地加强了设计人员的业务水平，对提高设计工作能力及设计质量有显著的作用。培训对提高设计工作能力及设计质量有显著的作用，尤其是对新加入设计行列不久的设计人员。因此，制定了今后的加强设计人员的外部及内部技术培训的内容：
外部培训设想：参加高水平的规范宣贯及讲解。
内部培训设想：
1、有新的设计动向及时开会发布、讨论，
2、及时总结设计内容。
六、回访客户
回访客户、虚心听取客户意见是一个提升设计水平的途径，回访客户也是带新人学习的一个好机会。设计工作就是需要大量的知识与信息，回访客户，可使老工艺人、新工艺人获取大量的信息，提升设计水平。近两年带领设计人员回访了几个客户，总结了原来设计中的亮点、发现不足，让设计水平上一个新台阶。
七、反思
反思自己近两年来的工作，感到在很多方面还存在不足、有待提高：
1、设计总体负责工作的统筹性及计划性较为缺乏，还需加强与提高
2、设计成本意识较弱，今后应该加强，多考虑设计中哪些可以降低成本，如何降低成本。
3、设计任务紧、工作重时容易产生急躁情绪，今后需加强个人修养，克服急躁情绪。
设计院2024个人工作总结篇4
我于20xx年12月25日，被公司任命为设计中心水工艺专业工艺1组(即工业组)组长，根据《员工岗位编制与职责手册》要求，以及20xx年部门领导具体任务安排的实际情况，我主要开展和完成了以下几方面的工作：
一、管理工作
1、工业组日常管理工作
协助院领导进行工业组的日常管理工作，具体为配和院领导统筹安排工业组的设计任务，并对工业组的设计进度及质量负责。
2、工业组设计监督工作
跟踪监督工业组的设计进度，督促技术人员按时完成相关设计任务，具体为负责把关工业组的设计质量，为技术人员提供技术指导与协助。
二、设计工作
1、具体负责公司重大项目本专业的设计任务。
2、具体负责本专业的项目设计工作。
三、跟单配合工作
具体负责公司重大项目本专业跟单方案的编制工作以及技术交流活动;协助固废专业完成跟单方案中本专业的相关工作;根据业务进展情况及技术交流活动的反馈意见修改完善跟单技术方案中本专业的相关工作。
四、审核工作
1、本专业设计方案的审核工作
具体为审核本专业提出的设计条件和设计成品，对所审核的设计内容的质量负责。
2、本专业设计审核意见参与并监督修改完善工作
具体为对设计人员按意见修改或说明理由后进行复审，复审后交审定。
五、招投标工作
具体为招投标中本专业技术方案编制、成本预算和技术审核。
六、团队建设
主抓工业组团队建设工作。具体为对新员工进行“传帮带”，使新人尽快融入公司、部门的工作中;从技术层面指导下属工作，培养后备技术人才梯队，协助经理完成部门队伍建设;定期与设计人员进行思想方面的沟通，加强队伍的思想建设工作。
七、自我提升
具体为按公司“四有人才”标准严格要求，不断提高自身技能与综合素质。
最后，感谢关心和帮助我提高的领导们、同事们！祝公司的发展蒸蒸日上不断超越！
设计院2024个人工作总结篇5
时间总在不经意间过得飞快，不知不觉，进入设计院已经快一年的时间了，这期间，在各位领导，同仁的帮忙下，我强烈的感受到了院里面的工作气氛，对院里面的经营宗旨和未来的发展有了必须的了解和认识，在院里面各位领导和同事们的关爱与关怀中，我体会到成长的快乐和感动，用心收获着这份宝贵的人生财富。作为一名新进入设计院生产经营科的刚毕业大学生，对能融入这个温暖的群众我感到无比的激动和自豪。作为一名生产经营科的一员，发现这个科室是一个全面性、综合性的科室。学习的地方还有很多。
一、提高速度，讲究效率：
当甲方单位给我们下委托书的时候，立马就要对本次的设计相关科室下达生产任务书，摧促他们要在相应的时间内完成甲方的要求来设计。设计室从图文中心把文本装订成册后，我们就要与甲方单位联系把文本送给他们进行签收。
二、管理好每一份装订好的文本和合同：
每次送给甲方的文本我们院里面都务必自己存一份。不同室里面来的文本我都将分类用本子记下来一个星期送一次去档案室，有便于院里面好查找。我来管理合同也是科长对我的信任，同样我也将合同分类并列出序号。如果有人需要看合同需经科长同意才能够，如果要拿去复印合同我将一并陪同。
三、招标：
招标这一块我在慢慢跟张科长学习中，拿到招标任务，首先就是要仔细的看代理公司给我们提的哪些要求，具体让我们做哪些事情。然后按照要求准备室里面室主任和科员的资质证书，院里面的资质证书，还需要准备范围以内的合同，将合同扫描后放进招标书里面，将投标保证金交给代理公司。今年跟着张科的带领下投标项目做了以下：南湖风景区龙山安置房选址比较方案政府采购项目、岳阳市公安局监管中心和警务实战训练基地建设项目、岳阳市洞庭大道（君山区段）绿化设计投标书、求索路南湖游路勘察、岳阳楼区梅溪乡胥家桥村民安置点工程bt项目勘察设计招标、屈原管理区营田镇控制性详细规划编制项目招标、岳阳县荣湾湖综合治理施工图设计项目、岳阳市道路提质改造一、二标段、长康路（冷水铺互通至奇西路）工程工程勘察设计。这些都是我们科室在今年招标这块所做出的努力和成绩。
四、用心参加院里面各项活动：
今年“五四”青年节的时候，院里面和局里面的一齐去平江举办了户外的拓展运动，我也用心的参加了，在同事的互相帮忙下，登高、爬山、走一些啃啃哇哇的路、过独木桥，从来没有尝试过的事物在不可能完成任务的状况下这次完成了。
五、向党组织靠拢：
一进设计院我就写了入党申请书，我明白，不可能一进单位就能够是党员，也不可能一进单位就能入党，但是我期望党组织能够理解我想入党想成为党员一份子急切的情绪。我递交了入党申请书，严格的要求自己，尽快的成为党组织的一员。
六、需要改善存在问题和不足：
在我们科室都是我的长辈也是我的老师，每次完成交代事情，中间也时不时地会出现一点小问题，有时候会把合同里面的数据打错或者是算错了，打合同时也会将里面的字写错不够细心，做事情只求速度没有质量。急与求成。
进院里已经有大半年的时间了，大致了解和学习了设计院的一些基础工作，但我有梦想，梦想是我的希翼，它引领我奋斗进取，踏平坎坷，品味成功，并时时刻刻敦促自己在今后的工作中向在座的各位领导同事多学习。回首过去，既有简单的环境，也有辛勤的汗水，更有劳动的喜悦。我始终坚信热爱是最好的老师，在今后的工作生活中，我会更加热爱规划设计事业，更加珍惜我的工作，更加尊敬我的同事。
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