例如：我们到核心读者（城市白领）聚集的百盛、世都等数十家购物中心进行现场征订；利用和电影的合作在西单首都时代广场影院进行现场征订；联系国航订阅了几千份晚报上飞机；还联系了负责多家高档小区物业的银达物业公司订阅了2000份晚报赠送业主等等。这些都是我们对晚报读者结构进行主动调整所做的努力。另外，在今年11月召开的首都人口与发展论坛上，有关预测：到2020年，只有十分之一的北京人还住在城里，包括迁移和流动人口在内的绝大部分北京人都将成为郊区各大小区的居民。我们注意到这种变化趋势，明年的订阅重点除cbd商圈、中关村地区、金融街等区域外，新兴的各大住宅小区也将成为重点。目前，我们已经开始联系朝阳区委、区政府和北京市物业管理协会，准备在朝阳区内的所有高档住宅区开展长期的征订和现场品牌推广活动。为在小区开展发行活动摸索经验。

说到品牌推广，我们除征订期会在北京音乐台、北京交通台、公交车上做宣传以外，贯穿全年，我们会组织一系列的推广活动。

在零售方面，我们将晚报零售作为明年的发行最重点。我们会组织自己的送报队；扩大零售范围；在地铁全线范围内大力开展促销活动，包括：委托地铁金蚂蚁公司进行有效“唱卖”；不定期在写字楼附近、地铁出站口等核心读者聚居地进行赠送果汁、矿泉水等形式的促销活动；还要尝试在北京高档写字楼内通过自动售报机的形式进行售报。

同时，我们还将通过零售，开展针对客户特殊要求的定点零售业务，例如：我们会将晚报投送到客户指定的区域进行销售、或指定单位进行展示等。

在服务上：我们首先要求20xx年晚报90%以上的读者要在7点钟以前收到晚报；小橙帽发行公司每周要向晚报广告经营中心递交发行简报，介绍最新的发行举措，同时，听取意见。还要每周向晚报编辑部递交读者反馈信息，供编辑部作为调整内容的依据。真正做到读者第一。同时，不仅是在报纸内容上真正把读者需求放在第一位，还要充分利用基层发行人员与读者一对一的沟通与服务的有利条件，真正在发行全过程中实现，质量第一、服务第一、情感沟通第一，通过发行将读者与报社利益融为一体。

20xx年，也许我晚报的发行量不是最大的、也许晚报的读者平均收入不是最高的、也许我们的办报风格也不如南方媒体灵活，但是，我们有敬业的发行人、有最勤劳的发行员工、还有，为读者、为晚报、为在座的每位嘉宾做好服务的决心。我相信，明年的这个会肯定会变成对早上早报刊发行公司的表扬会，谢谢。

2023年发行工作总结篇2

我市出版物发行协会成立于20xx年3月18日，会员单位共32家。近四年来，我市出版物发行协会在徐州市新闻出版局、徐州市社会团体管理机关的业务指导和监督管理下，在遵守国家宪法、法律、法规和尊重社会道德风尚的前提下，团结全市书刊发行业，维护会员单位合法权益，遵守本行业规范和职业道德，推进行业自律，倡导会员单位积极发行优秀出版物，拒绝发行非法出版物，在繁荣我市出版物市场和促进我市社会主义物质文明、精神文明、政治文明的建设中发挥了应有的作用。

出版物发行协会成立近四年来，主要业绩如下：

一、加强行业自律，维护行业正常秩序。

协会通过各种形式宣传贯彻《出版发行公约》，监督成员单位遵守行规行约和职业道德，依法反对不正当竞争，维护出版物市场的正常发行秩序。20xx年我市从事期刊经营的业户相互之间进行冲货，相互之间压低价格，使徐州市期刊市场陷入恶性循环之中，也使徐州市期刊市场秩序大乱，部分期刊业主的利益受到了严重冲击。面对这种情况，我们发行协会及时出面，通过多方调查了解，在摸清事情真相后，召集从事期刊经营的业主综合各方意见，经过4次会议的协商，最终使所有期刊业主达成共识。在出版物发行协会的斡旋下，所有业主同意制定《期刊发行公约》，以后经营活动全部遵守此公约规定。通过这一公约的制定，保证了全市期刊经营者的合法利益，使我市期

刊市场又逐步走向了正轨发展。在过去的几年中，我市的学生教辅用书市场和少华街自考用书市场也出现过类似的情况。每当出现这种情况，我们出版物发行协会都会运用它的协调手段和行业制约作用逐一加以解决。力争维护出版物市场的正常发行秩序，最大限度的维护成员单位的合法权益。

二、开展拥军及协助政府开展“三农”送书下乡活动。

20xx年12月份市出版物发行协会的全体会员为驻徐炮旅官兵募捐了文学、计算机、自考等图书共计8000余册。深受广大官兵的好评。同时这一事件经过新闻媒体报道后也提高了我市出版物发行协会的'知名度。另外，我市出版物发行协会还配合团市委以科教兴农为立足点，组织两次为乡村、学校、村镇图书室、养殖专业户捐赠图书活动，帮助其解决生产生活中的实际问题，受到广大农民的欢迎。

三、组织和协调协会成员开拓市场。

我市出版物发行协会自成立起就利用节假日组织了三次书市活动。无偿的为成员单位提供摊位，为会员提供市场活动的平台。书市活动既满足了广大消费者的读书需求，同时也为会员单位创造了的经济利益，达到了物质文明和精神文明的双丰收。另外，20xx年我市出版物发行协会组织所有会员前往连云港参观学习，学习他们的先进管理经验和先进的经营理念，拓宽了经营者的视野，通过这次参观学习，改变了我市出版物市场的经营格局，促进了我市出版物发行业的快速发展。

协会今后的发展重点

随着改革开放的不断深入，特别是中国加入wto后，出版物市场不断开放，非国有发行企业的数量远远超过国有书店。大企商业连锁企业不断跻身发行业，发行业的经营主体结构已经发生了很大变化，发行业协会的发展也面临着前所未有的机遇和挑战。

（一）发展新会员

在新的形势下，协会的会员结构也在随着行业经营主体结构的变化而变化，协会是出版物发行业的行业组织，成员应当是全行业的代表。如果行业成员不具有广泛的代表性，那么协会将难以发挥其应有的作用。现在我市共有发行单位家，而会员单位只有32家，所以目前发展新会员，团结互助，交流经验，共同把出版物市场做大、做强，是协会的当务之急。

（二）加强行业自律，发动广大经营者维护市场秩序，保护经营者自身的合法权益。

随着市场的逐步放开，各种所有制主体纷纷涌入出版物发行领域，市场竞争更加激烈，无证经营，盗版活动屡禁不止，严重危害了守法经营者的合法权益。协会如何发挥自律作用，维护发行业的正常经营秩序，保护守法经营者的合法权益，是协会今后工作的重点之一。

（三）强化服务职能，提高服务水平。

协会要建成会员之家，为会员单位提供各种服务，在人才方面，建立培训交流机制，组织学习研讨，提升业内精印管理者的业务水平；在信息方面，组织人员收集国内外出版行业发展的最新资讯，及时向会员单位提供最新信息，充分发挥协会的信息交流作用；在市场方面，组织会员单位开发我市及整个淮海经济区内的市场，把我市发行业做大做强。

随着我国行政管理体制的不断深入，协会如何团结广大经营者，保护经营者合法权益，维护本行业的正常经营秩序，建设我市健康、有序、繁荣的出版物市场，仍需协会全体成员不断努力。

2023年发行工作总结篇3

新冠肺炎疫情发生以来，xx银行xx分行牢记金融机构使命，贯彻落实党中央、国务院，省市关于疫情防控各项决策部署，坚决执行农总行、省xx银行专项政策安排，成立领导小组、工作专班，统筹做好疫情防控、金融服务和经营管理工作，全力以赴助力打赢疫情防控阻击战。

机制·高效有序支持企业复工复产

xx银行xx分行坚持以助力地方经济社会发展为己任，在抗“疫”之初，率先提取xx月底、xx月底到期的法人贷款明细，第一时间与企业沟通对接，实时掌握疫情对辖内客户经营影响的详细情况。对受疫情影响较大、暂时存在到期偿还困难的客户，严格落实“不抽贷、不断贷、不压贷”要求，积极通过增加贷款、贷款展期、办理续贷、调整贷款利率和还款计划等方式，全力支持企业恢复生产经营。

出台支持中小企业复工复产共渡难关“六条措施”，足额满足防疫物品生产等疫情防控相关企业信贷需求，倾斜扶持受疫情影响较大的住宿餐饮、交通运输、文化旅游、批发零售、物流仓储等行业。截至目前，共解决60家企业复工复产难题，涉及金额xx亿元。其中特事特办为防疫物资采购销售企业盛世康华、益硕、药好药大药房等发放贷款xx万元，为17家企业办理续贷xxx万元，为3家企业调整贷款利率、涉及金额xx万元。

同时，下浮了房抵e贷、网捷贷、助业快e贷等线上新产品贷款利率，支持个体工商户、小微企业主渡过疫情难关，针对药商e贷，放宽准入条件、简化贷款流程、优先审查审批、优先保证规模。

助力·为大项目建设抗疫纾困

通过增加授信额度、调整还款计划、倾斜资源保障、开通绿色通道、提升办贷效率、优化信贷政策等系列措施落地，为大项目建设解难纾困，服务地方经济发展。

xx还款计划，解决企业资金周转难题。该行正在通过增加贷款支持、办理延期展期等措施全面支持相关冰雪企业复工复产、服务xx筹办。同时，已为全市重点建设项目办理展期xx.xx亿元，正在调整2家企业还款计划，涉及金额xx亿元；支持钢铁、发电等地方支柱产业发展xx.xx亿元；将华润医药纳入重点支持名单，增加1亿元授信支持。

保供·春耕备耕和农产品稳产

疫情发生以来，xx银行先后出台支持农产品稳产保供12条政策、支持生猪生产19条政策，优先支持与粮油菜和肉蛋奶等与“米袋子”、“菜篮子”生活必需品生产供应相关的小微企业，服务农产品稳产保供稳价。大力支持种子、化肥、饲料等农资供应领域小微企业，保障春耕备耕。

节前生猪成本整体上涨，节后遇上新冠肺炎，了解到xx扩大再生产计划后，xx银行xx支行主动对接，开通绿色通道第一时间为企业发放贷款4600余万元，下一步拟通过续贷、新增授信、贷款降息等措施全面支持企业扩大生产，保障农产品稳产保供。了解到辖内生猪养殖农户急需资金扩大养殖规模，该行特事特办，创新了“生猪养殖贷”惠农e贷农户贷款业务，目前已登记意向农户xx户、需求金额xx万元。

目前，正在加快对现代牧业、乾信、弘基等多家肉蛋奶供应企业支持力度，全面保障农产品稳产保供稳价。

依托“惠农e通”互联网金融服务“三农”平台，网络融资、线上支付、农村电商等三大线上业务，让“三农”客户足不出户就可便捷办理贷款申请、还款续贷、支付结算、农资采买、农产品销售等业务，有效降低疫情对春耕备种、备药、备肥等工作的影响，上述三大业务已覆盖全辖所有县域。为全面支持农村、农户复工复产复营，迅速组织模式创新，先后创新了“xx市场贷”、“牲畜市场贷”、“错季蔬菜贷”、“甜菜贷”、“薯业贷”、“商会贷”、“生猪养殖贷”，精准对接、高效支持。截至目前，“惠农e贷”余额xx亿元，覆盖农户xx户。

执行·绿色金融为服务提速

远程综合金融服务。为了减少人员聚集，最大限度减少客户与现金接触，疫情期间，为客户提供包括账户开立、资金汇转、线上融资等在内的综合金融服务。加大线上业务、产品推广，主动为客户提供零接触、零距离在线综合金融服务，实现业务办理“不出门”，最大限度降低聚集风险，助力打赢疫情防控阻击战。充分运用数字化转型成果，通过各类普惠金融线上服务平台，大力推广“纳税e贷”“抵押e贷”“链捷贷”等线上产品，并对疫情防控相关企业开辟业务办理绿色通道。截至目前，共办理线上企业融资75笔、xx万元，线上个人融资1248笔、xx万元，为20余万人提供线上服务。

确保基础金融服务畅通。针对客户需求和疫情变化，在确保安全的前提下，有序开门营业，目前全辖xx个营业网点已全部开门营业。执行现金收支两条线，严格消毒清分，全面保障全辖人工网点、自助银行安全服务。创新“智慧食堂”业务，开发线上“员工健康打卡”、“企业外送配餐”两项新功能，帮助企业解决防控疫情风险实际困难。开通绿色通道，急事急办确保多家机构线上捐赠业务实现当天使用，为涿鹿县疾控中心接收全辖第一笔外汇捐赠款，全面保障疫情期间基础金融服务。

同时，xx银行xx分行积极履行社会责任，党委、工会、团委先后组织捐款支持抗疫一线，向辖内xx名一线医护人员捐赠人身意外险，派出了xx个驻村工作队、xx名扶贫干部协助进村开展疫情防护指导，派出了13支队伍、xx名工作人员积极参与社区疫情防控工作，该行切实将群防群控工作落到了实处。

守望相助，共克时艰。随着疫情防控阻击战进入关键时期，xx银行xx分行举全行之力，全力以赴做好金融服务和保障工作，为打赢“战疫”贡献全部力量！

2023年发行工作总结篇4

20xx年，在报刊发行局局长的领导下，在全州报刊发行战线上工作的同事及邮亭经营户的支持与配合下，通过我自身的不断努力，我的工作和学习取得一定的成绩，政治理论素质有所提高，业务素质有了很大的进步，工作及方式有了很大的起色，管理水平及能力有了较大的长进，为报刊发行工作奉献了自己的力量。现总如下：

深入学习“科学发展观”与“创建和谐社会”理论，并用其武装头脑，指导工作实践。

“科学发展观”与“创建和谐社会”理论体系是马克思列宁主义普遍真理与中国现阶段的社会实践相合的产物，是以xx为核心的党中央领导集体智慧的晶，是马克思列宁主义在中国的第三次飞跃，是指导新时期社会主义现代化建设和改革开放的行动指南。只有深入学好这门理论，并实践这它，工作才会有无穷的动力，并且永远不迷失方向。一年来，我利用业余时间，通过网络，书报，电视等不同媒体，深入学习了这门理论，把握理论的精神和实质，在工作中力求实践这“科学发展”和“和谐社会”，不做面子工作，力求长远打算，不搞短期效应。力求做到工作、学习、生活之间和谐，同事之间和谐，上级与下级之间和谐，工作单位与单位之间的和谐、家庭成员之间和谐，以及我个人与单位之间的和谐。

协助领导抓好生产经营管理。

报刊发行局人员少，但工作不少，除了负责全州报刊业务发展的总体规划、业务构分析、市场前景预测、业务指导等宏观工作外，还具体负责兴义现业零售书刊的经营及其生产管理工作。作为发行局的管理人员，我认真履行自己的工作职责，不折不扣地贯彻党和国家邮政业务发展的方针和政策，贯彻省公司领导和州局领导对邮政发展的指导意见，实实在在抓收入，一心一意谋发展，努力实现省公司领导提出的“兴一方经济，富一方员工，壮一行产业”的宏伟战略目标;贯彻文化部门对书刊经营的管理规定，严禁黄毒书刊和非法出版物在邮政书刊市场上销售，维护正常的文化市场秩序。每月按时上报报表及文字资料，做好市场调研及经营分析，对内草拟业务管理、改革、创新及发展的有关办法，协助领导做好搞好安全生产及车辆管理、资金安全管理，作业流程控制等;同时协助领导开展对县局报刊发行业务作好指导，xx年的3—4月，发行局未成立之前，在零售公司领导的领导下，我随同几位业务骨干到全州八个县开展调研和业务调研，每到一处，就集中学习，内容主要是如何开发报刊零售市场，如何指导要数，如何更好地做好报刊零售工作。在兴义现业，每到要数期，我与公司领导便到每家邮亭去了解要数情况，对长期有积压的书刊，要求他们少要，对销路好的书刊就要求他们多要，还专门对个别不会推销书刊的邮亭经营讲解如何整理、推销同类书刊?如何做好有效的服务?如何与顾客做好沟通?如何使顾客更加相信?等等，发行局刚成立，我就陪同新局长到全州八县市开展调研，就存在的问题和解决办法专门向州局有关领导作了详细汇报，特别是对报刊资金安全问题，农村行政村合并后对党报党刊发行工作的影响及解决办法，以及如何开展与城管部门合作的问题都得到了有关领导的肯定和支持。

以生产经营为中心，做好后勤保障工作。

没有良好的后勤保障，就不可能有正常的生产。我在发行局，在协助局局长工作的同时，也具体负责零售报刊资金的出纳，每月收取经营户的报刊零售资金，然后根据会计提供的解款凭证，对报刊社、省零售公司和贵阳市零售公司解款，这个工作量比较大，因为零售报刊的资金零钱居多，整钱少，往往都是伍角面值，而且纸质破烂，数起来还比较费时间。说句不该的话，储蓄所的同志最怕我去，因为我去存的都是零钱——难数，他们往往为我的'存钱要大动干戈——召集几个人来忙半天才能解决，一些营业员只要一看到我去，脸色就变了。所以，很多时候，我要求零售人员每天把卖的钱存进其它银行，到缴款的时候，一次性取整来缴。我一年要收2—3万的零售报刊款，同样要解走2—3万元的报刊款，工作量还是够挑上一肩，做出纳工作的过程中，我认真遵守财务制度，接受报刊会计的审查和监督，在收款的过程中，认真核对，对没有及时缴款的，及时通知，有时还主动上门去收取，一些经营户不理解，认为我与他们过不去，经常催他们缴款，看到我就马长着脸。在发展代办业务上，为了确保资金安全，领导要我到办理业务部领卡发放，我每隔三天要跑代理业务部，领取各类充值卡，然后发放给零售经营户，再从他们那里收取钱，上缴计财，从1月到9月，通过我手发出去的各类电信充值卡就有1余万元，9月份以后，由于报刊大收订开始，我的工作任务重了，此项工作没能得到很好开展。与此同时，我还做好生生产过程中所需要的必须用品，请领工作，及时保障供应，既不浪费，又能确保生产工作。以人为本，做好对职工的考核和激励工作，充分调动员工和社会力量的积极性。

报刊发行队伍庞大，人员复杂，既有邮政内部人员，也有外单位人员，还有社会力量，无业人员;内部人员有正式员工，也有临时人员，有干部、有投递人员，外单位人员主要是发行站人员，社会人员有邮政报刊亭经营户、报童;他们有的生活在城市，有的生活在农村，由于各自的生活处境和文化水准和经济地位的不同，造就了他们对事物的理解不同，思维方式不同，因而如果用同样的考核和奖励办法，肯定是行不通的，对不同的群体，要有不同的考核和奖励办法，这就要求我们制订考核和奖励办法时要通盘考虑，力求严密、周到。比如，拿管理邮政正式职工的办法来管理邮亭经营户和报童，显然是不合适的，也是绝对没有效果的。我们采取人性化和情感化的管理方法，把这些社会人员熔入到邮政这个大家庭中来，使他们成为邮政的一员，为邮政出力。去年年底的时候，在我的建议和黄局长的支持下，召集报童和邮亭经营户召开座谈会，让大家来畅谈对邮政的认识，提出对报刊零售业务发展的意见和建议，会后还大家集体会餐，每个人发一点小小的纪念品，这一个小小的举动却迎来了不少人的心，特别是这些报童们，来自农村，没有社会地位，心里很容易得到满足，因此认为邮政报刊发行局真正在把他们当作一名有用的劳动者，有价值的劳动人。并做好职工生日礼品的发放;从情感上熔化他们，让他们觉得不好好为邮政出力，就会对不起邮政企业。此外，在制订xx年考核办法的时候，我们就要据邮亭经营户的经营地点、业务完成情况对扣点作不同的调整，鼓励多创多收。这些措施和办法都体现了“以人为本，以业务发展为目标”思想;鼓励职工积极发展报刊业务。

在上级领导的统一指挥下，参与奋战xx年报刊一次性大收订。

根据省公司领导和州邮政局领导就报刊大收订的指示，我们及早筹备召开xx年报刊一次性大收订的工作会议，统筹规划报刊大收订工作，并进行实时跟踪、指导。根据省公司制订的报刊收订营销方案，合黔西南州的收订实际，草拟了现实性和可操作性都很强的收订营销方案。配合有关部门，及时做好收订宣传、组织、发动工作：一是在全州内开展“赛经营、赛管理、赛服务”大收订常规劳动竞赛，并根据个别项目收订进度缓慢状况，适时出台短程劳动竞赛办法，有针对性地引导合理有效收订;二是认真做好报刊收订进度，特别党报党刊、重点报刊、畅销报刊收订进度的统计工作。每三天一报、每十天一个通报，分析收订的各阶段中存在的问题，给领导决策提供科学的依据。

做好领导临时交办的工作

这项随机性大，也不好统计，不好总。一句话我的工作原则是既快又好。

最后，在作风上，我能遵章守纪、团同事、求真务实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，时刻牢记邮政员工的责任和义务，严格要求自己，在任何时候都要起到模范带头作用。

随着邮政企业改革的不断深入，我们工作任务将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识更多更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为邮政发展做出应有的贡献。总报刊发行局的工作，无外有三点最为重要：一是想方设法开拓市场，扩展业务空间，订阅和零售两条腿缺一不可;二是堵住零售二渠道供货现象，严防漏水;三是做好欠款的催缴工作，特别是要完带款要数或经济担保责任制。

作为我这个岗位，下一步的工作打算应该如下：

一、继续以科学发展观和和谐社会理论为指导，加强政治素质和业务素质的学习，不断适应改革和发展的需要，做到与时俱进。

二、加强县局报刊发行战线上工作人员的沟通，及时了解情况，及时发现问题，及时解决问题，并做好必要的业务指导工作。

三、做好服务，以良好的服务促进报刊发行业务的发展，来年要抓好报刊续补订阅工作和零售报刊亭点增建工作。

四、加强对零售二渠道供货检查的力度。确保报刊亭的每一本书都是从邮政渠道进来。

五、认真到生产一线调研，了解情况，收集数据，做好业务分析，掌握市场动态。

六、走出去，积极协助局领导拓展市场空间。

2023年发行工作总结篇5

xxx年对我们来说是储蓄能量和尝新开拓市场的一年，这一年我们的图书产品品质在不断的提升，我们的政策也更加地灵活及多元化，这对于市场化图书的销售是个很好的基础，但是我们面对的市场也在产生着日新月异的变化，尤其是出版图书产业。我认为当前需要面对市场上的以下几个问题。

一、地面实体店更趋向专业化。

传统的地面销售渠道新华书店现在一直在阵痛期，一直在追求改革，追求转型，追求多元化。近年在新华书店引入的多种业态使得我们的图书产品在实体店的份额越来越少，但是现在各个出版社在出书品种及印刷数量方面并没有减产，反而在增加份额。尤其是少儿图书方面，以前只有专业少儿出版社出少儿图书，现在任何一个出版社都在出少儿图书，都在分少儿市场这碗羹；然而实体店的空间非常有限，所以在店内采购人员及图书上架人员基本都是根据市场口碑图书来采购图书。另一方面，更多的少儿图书会被放到主题馆，各主题书店去销售以塑造出针对性的场所，有针对性的目标客户。但是这样的书店不会太大，这时候实体书店的硬伤也就是凸显出来，即货架空间不足，这反过来更要求提升及宣传产品的品质来保证上架率。

二、网络渠道的延伸。

网络渠道越加的竞争激烈。自从多年前开始的网络购书大战，从当当与亚马逊大战，到当当与京东的互撕，可以看出网络销售渠道绝对是一个比实体店争夺更激烈的战场！当当、亚马逊、京东三大网店渠道仍然在，但是细分市场的并不只是这些电商，天猫及淘宝更是后来居上。同时，大v店、逻辑思维来了，公众号、微店也应运而生，各种线上渠道借助大电商的模式铸造了自己利益空间。

三、其他渠道的多元化。

从xxx年开始，新闻出版总署协同多家单位开始在全国范围内实施“农家书屋”工程，除此以外，全国各省，各个地市，还有各种组织机构也在相继筹划并实施各种图书走进农村，走进学校，走进社区等各种项目，这个渠道相对我们传统出版社来说是一个非常好的销售渠道。面对以上的市场态势，我在xxx年总体的发货情况如下。全年负责西南区域四个省份。在贵州、云南及四川都有新建立的合作客户，但是对方对我社产品的挑选较为严格。通过对这些民营公司的实际考察及与兄弟社同行的沟通了解，这些公司都有一定的市场口碑；但是市场也非常现实，所以目前维系关系，寻求合适时机予以合作。在xxx年我会继续在开拓市场上努力，寻找适合我社的客户渠道，以提高我们销售。

综述以上分析的市场形式，我在xxx年的工作计划首先是在态度上再次提升对工作性质的认识，牢牢记住为企业创造经济价值和社会效益的基本概念，分析我社的现有品种，做几个渠道的规划：

第一、及时为实体店提供图书信息，打好发货铺货的工作基础；16年在这方面的工作还有不到位的地方，有主观的原因也有客观的`原因。实体店现在的运行模式都必须先上传图书资料，然后等待对方回复或者回传才有订单。像广西和贵州省店，对方会有选择性的挑选出版社的图书，不会每一本新书都会采购，而像文轩连锁集团由于面对的数据更多更早，对方后台的处理时间更长，造成各出版社等到回复的时间也拖延较长，这样使我们的铺货不及时。而如果提前给对方提供图书信息，对方在一定期限内无法得到发货信息回告，也会对出版社提出批评。当然，我也没有很好的做到督促对方的工作，应该更勤快更及时的去督促对方下新书订单，而且应该说服对方对新书都要征订。在xxx年我将在这方面加强工作。

第二、多参与实体书店的线下活动，这两年出差较强地感受到出版社和民营机构现在举办的各种活动太多了，这些活动是有一定经济效益，我认为我们完全可以提高这方面的参与度。

第三、在项目上，将自己所管辖的区域中，无论是农家书屋，馆配，还是薄改项目，都积极搜集信息，配合分管项目的领导完成职责的工作。

第四、积极研究开拓新的客户和市场，在今年各个省都有考察了新的客户，也有的是准备开户，比如贵州乐转公司，成都今日阅读，这两个公司走的是类似西西弗公司的经营模式，有自己的精致的实体书店，依托书店举办多种活动。现在对方卡在对我社品种的选取上，但是今年这类书店是我工作的主方向之一，只要对方选取了我社的品种，以活动走量的模式去做。最后，我再谈一下市场感受和启发，我觉得现在线上三大网店市场的竞争确实已白热化，但是更重要的是线上模式催生了一批新的细分销售模式。就如同我前面提到的大v店，公众号，尤其是公众号算是新的渠道，也可以归纳成团购渠道。这些渠道我们都是可以去尝试，与各大天猫店的合作也是如此，我们应该在这个渠道加大投入。除此而外，与企业的大客户渠道现在也有出版社在去合作。当然，以上是我的一些不成熟感受，还需要更多的磨练和思考。也希望领导多予以指正。

2023年发行工作总结篇6

20xx年，崭新的一年，对我来说是机遇与挑战并存的一年。从今年的2月22日我来到出版社报到，至今已经4个多月的时间，在这期间有过困惑更多的是收获，以下就对这半年来的工作做个小结。

一、片区基本情况：

来到出版社后，我接手东北三省和内蒙古片区的工作。在主任及同事们的关心帮助下，迅速学会了“云因”发行系统的使用，掌握了中医药出版社的图书品种分类，以及片区主要客户的分布和基本情况，为日后的管理和掌控片区的工作打下基础。

东三省和内蒙古东北部从区域分都属于中国的东北部，是我国主要的重工业及农业大区，传统的贡献型城市较多，大部分城市经济发展起步较晚，居民消费水平相对较低，用于文化的消费就更少了。即使是这样，在中医药以前的业务的努力下，业务范围依然覆盖了片区内的绝大部分适合中医药图书销售的主、二道市场的经销商。片区内接手后正常合作的新华书店29家(包括两所大学客户)，民营书店客户27家。其中我选择了主渠道重点客户9家，分别是......;二渠道重点客户11家，分别......今后的工作重点将以这些客户为中心，在保障给这些客户服务的基础上，再发展其他一般客户和寻找新的客户渠道。

二、发货、退货、回款情况分析：

此表数据为20xx年上半年和xx年同期数据对比：

从此表可得出，10年上半年的发货比xx年同期下滑了40%，退货增长了72%，回款基本持平。发货的较大差距与经销商秋季教材报定时间有一定关系，10年...图书的订单也较少，一般图书的可销售品种也比xx年同期比有所减少，主发图书的复本量客户要求的也比较严格;主观原因也和我新接手业务，对本版教材的推广不力，致使学校教材的选用品种有不少流失;还有对客户适销图书品种的把握以及本版图书的了解不精有直接关系。退货较大的原因主要是药师图书在xx年下半年开始大范围的退货，还有主发的图书个别品种复本量较大销售不理想，客户对不合理库存的清理，以及xx年退货库房拆退不及时等原因造成的。退货并不是客户的单方行为，这与平时的发货合不合理有很大关系，做到不能盲目发货，要根据不同客户的特点有针对性的发货，严格控制主发图书的品种和复本量，密切关注图书的上架情况等。发货少，退货大，回款还能与xx年基本持平，在此要感谢j主任、z老师和f老师，朱老师还在百忙之中抽空和我去了一趟东北，给予我非常大的帮助，我才能完成上半年任务。

三、渠道、营销管理工作情况：

1、新开发客户，到目前为止有几家客户想与社里做长期客户，由于时间较短还未谈妥。

(社里对新开客户都有哪些要求)

2、合同的签订，到目前为止合同还都未签，客户对补充协议还有不同意见，在下半年出差中解决合同问题。

3、为保证地区的销售增长，针对不同客户的销售及经营情况，适当调整客户的欠款额度，并针对重点客户具体销售情况进行库存的合理调整。

4、积极主动地与各综合书城合作，新书及畅销书的宣传，抢占平台，不放掉任何可利用空间，打压竞争对手，努力提升销售。

5、统计春季和秋季教材的流向，及时将信息提供给市场部，为开展教材换版及售后服务提供有力的'帮助。

四、存在的问题及改进方向：

1、现在各省店市店在一般图书供货折扣方面都存在不同问题，轻的控制进货量，严重的干脆不进货，严重影响整体销售，一定要做好片区客户整体折扣的调控。

2、加强对教材推广，积极与片区内有需求的院校取得联系，保持与学校之间的信息沟通。

3、希望社里能制订出符合地区特点的销售政策，成为激励客户的有效措施，例如黑龙江省和吉林省的代理商的任务，因为.....的.....大学的教材都是由社里直接供货。

4、努力提升自身全面工作能力及素养，提高市场敏锐度，加强工作中的协调能力和执行力。