工作中有很多值得记录的瞬间，赶紧拿起笔写工作总结吧，写好工作总结是能够促使你思考我们是脑力工作的，以下是发发总结网小编精心为您推荐的2023海关工作总结5篇，供大家参考。
2023海关工作总结篇1
为深入推进窗口单位创先争优活动，南昌海关紧紧围绕总署“四好”要求，擦亮窗口、创新服务、优化监管、提升效能，全力打造一流服务窗口品牌，在服务地方经济上创先争优。
打造公开透明阳光窗口。
在报关大厅醒目位置重新制作了公告牌，将各业务科室职责、人员姓名、相片、投诉电话、业务流程、服务承诺、海关六项禁令、人员去向等内容进行公开，将各项工作置于社会监督之下，增加办事透明度。加大政务公开力度，通过触摸屏、政策宣传栏、电子显示屏、互联网邮箱和短信平台将最新的服务措施、法律法规、政策规定等及时对外公布，使辖区内企业及相关部门及时了解有关政策法规。以“低柜台、敞开式、便民化”为标准，在报关大厅推行“一张笑脸、一杯水、一句问候、一把雨伞、一片真诚、一声再见”等细节服务，在硬件上加大投入，配备休息椅桌、便民纸笔、报刊阅览架、防暑降温药品等服务设施，为企业业务人员提供温馨便捷服务。
打造服务发展示范窗口。
提升服务质量。有针对性的开展教育培训，促进关员业务素质和服务水平的提升，除坚持开展每周一晚的授课活动，还在报关大厅推出了了“每日学习半小时”的新型学习模式，即全体报关厅关员每天利用半小时的空闲时间，组织学习新下发的岗位设置操作手册，由本岗位人员对本岗位执行的现行政策、业务流程进行讲解，使各岗位人员不但强化了本岗位业务知识，也熟悉了其它岗位的业务，同时增加了岗位间的交流互动，促使整个窗口更加团结和谐，形成了落实各项公开承诺的合力，提高了关员的业务技能和办事效率。提高服务效率。将全部对外业务集中在报关大厅办理，积极推行“一站式”服务、“一窗式”管理;针对岗位调整的业务操作实际，进一步梳理操作流程和办理时限，力求减少办事环节，降低企业成本、方便企业办事，加快办事效率;创新服务方式。成立服务小分队，深入企业开展调研，送政策上门，指导企业用足用好政策，对重点企业实行“关务顾问制”，指定专人为企业提供“前瞻式、跟踪式、个性化、延伸性”服务，实现“零距离服务”、“无障碍通关”，有效帮助企业做大做强。
打造精神风貌形象窗口。
在报关大厅开展“改进作风、改善服务，创群众满意窗口、创优质服务品牌”为主题的“双改双创”活动，进一步规范行政执法，提升执法水平，改善海关服务环境、树立海关良好社会形象。以规范行政行为为重点，规范办事程序，规范服务用语，规范执法行为，全面推行服务方式“零距离”、服务受理“零推诿”、服务事项“零积压”、服务质量“零差错”、服务对象“零投诉”。积极开展“党员先锋岗”示范活动，号召党员争当岗位能手，引导党员立足岗位争优秀、当先锋，以党员带青年，在报关大厅形成比、学、赶、帮、超的良好氛围，展现海关良好精神面貌。认真开展日复核和综合执法检查工作制度，对各项业务办理情况进行全方位检查，减少业务差错;同时通过发放执法情况调查问卷、聘请特邀监督员、不定期组织开展企业座谈会听取意见建议等方式，主动接受社会监督。
2023海关工作总结篇2
尊敬的处领导、各位同事：
现将本科室20xx年工作简要汇报如下，不妥之处请在座各位给予批评指正。
一年来，本着对工作高度负责的责任感，在领导和同事们的关心和帮助下，按照接待处工作的总题要求，认真履行工作岗位职责，坚持热情周到、文明节俭、规范有序的工作宗旨，精心做好每一次接待，较好的完成了各项目标任务。
一、加强自身建设
一是抓好政务接待理论知识和业务知识的学习，强调自学与集体学习相结合，积极参加办公室和接待处支部组织的各项学习活动并攥写学习笔记及心得体会。二是组织科室人员学习区、州党委、人民政府重大方针政策，以及区州领导重要讲话精神，全面了解事实政治，做到头脑清醒，思想进步。三是不断强化纪律，要求科室人员严格按照处里的各项规章制度，严格执行考勤制度，请销假程序。
二、加强业务建设
一是提高办事效率。严格执行接待处各项规章制度，严把接待环节运转程序，要求具体承担接待人员对接待流程情况掌握准确，及时沟通各方面信息，确保各项任务高质量，高效率完成。上半年完成了政务接待130余批次，其中书记、主席、副主席等省部级领导来昌视察20余批次，中组部、中央巡视组、全国妇联、中国书协及自治区四套班子，自治区厅局领导检查调研组40余批次，西藏、上海、广西、重庆、山西、福建等省市自治区考察团30余批次。以及吐鲁番、巴州、伊犁、博州、克拉玛依、石河子等各友好城市、地州考察团30余批次，参与筹办区州大型会议10余批次，共计5000余人次的接待工作。我们始终强化大局意识，精心筹备、细化方案、规范严谨，保证了各项活
动的顺利进行，得到了来宾和领导的充分肯定。
二是提高规范意识。接待任务从开始到结束，需要方方面面协调一致、密切配合，协调是接待工作的生命，而规范意识是接待工作顺利进行的核心。通过规范制度建设，营造合心、合力的和谐氛围，自觉维护接待处的良好形象。科室人员坚持做到讲规矩，讲程序，在工作和实践中按照接待任务登记制度、接待用餐登记制度，接待工作事后总结等一系列工作方法，促进接待处工作规范化运作。
三是提高服务意识。首先接收接待工作任务后，及时了解方案具体内容。及时了解主要来宾及主要陪同领导的饮食、起居习惯，在制定菜谱中严把第一道菜肴关，坚持“三个结合”，即高中低档结合、大菜与风味小吃结合、参加接待的领导饮食习惯与来宾的饮食习惯结合，坚持当地菜肴为主，体现地方特色，突出菜肴的特点。让客人坐下来用餐一下子就能感觉到接待的高水准，达到领导满意来宾满意之良好效果。其次做好现场检查、准备、督促等工作，及时与联络人员做好对接，告知相关接待安排，根据接待方案变化及时调整，做到工作“零失误”。
总的来讲，接待二科今年各项工作有了稳步提高。但是离处领导要求的接待水平还有一定的差距。
主要问题是：
一是在理论学习方面，主要表现为：对科学发展观、中国特色社会注意理论体系等理论学习不够全面、领会不够深刻；对一些新理论、新知识学习、研究不够；没能科学合理地安排学习时间，抓好自身学习。
二是，自身的接待服务水平与处领导的要求还有差距；坚持按照科学发展观和新形势新任务的要求，积极为领导提出一些好的工作建议方面做得不够；
三是认真研究和思考接待工作，创新性的开展工作方面做得不够。在工作的认真细致方面还做的不够；有时，工作中还存在被动应付、不够主动积极地现象。
下半年年工作打算：
一是按照接待处的具体分工，合理安排和分配工作，充分调动科室人员的工作积极性，
()促进各项工作稳步前进。按照高标准、严要求，结合工作实际，认真思考核研究接待工作，积极创新，主动在政务接待和工作精细化方面提出一些好的、有价值的建议。工作中，积极主动，多学习、多请教、多思考、多实践，扎实完成各项接待工作。
二是继续坚持和巩固学习制度，开展政治学习、业务学习和其他知识的学习相结合，不断提高科室人员的思想素质和业务工作水平及效率。制定学习计划，抽时间、挤时间学习；进一步拓宽知识面，既学习理论和业务知识，也注重学习其他各方面的知识。坚持理论联系实际，经常思考和研究，真正做到学以致用，不断提高自身理论素养和运用理论知识的水平。
三是在今后工作中，始终保持高度的责任感和紧迫感，发扬无私奉献和追究执着的精神，以严肃认真的工作态度、良好的精神状态和科学严谨、求实创新、一丝不苟、细致入微的工作作风，全身心的投入到接待工作中，脚踏实地、扎实工作，努力把工作提升到一个新的水平。
2023海关工作总结篇3
在xx市委市政府和xx海关党组的领导下，xx市文明办的指导下，xx海关第三季度文明创建工作以勤政廉政、提高效率、优化环境、执法为民、促进发展为精神文明建设主要内容，坚持将精神文明建设与海关履行把关与服务职责、提高把关服务能力相结合，努力实现服务质量优、办事效率高、诚信意识强、机关形象好的精神文明建设目标，在文明建设等方面取得了一些成效。具体成效如下：
一是强化组织领导，夯实文明创建管理工作。
以长效机制为保障，不断巩固提高文明创建工作积极落实文明创建工作责任制。创建领导小组，由一把手亲自抓，分管领导具体抓，职能部门配合抓，形成齐抓共管的工作局面。坚持将精神文明工作纳入基层管理强关建设的范畴，把上级海关和地方党政对文明创建的要求具体化，将精神文明建设与队伍建设、业务建设和廉政建设工作一起部署、一起落实、一起检查。
二是强化文化建设，树立文明创建海关风尚。
坚持将文明创建与弘扬海关集体文化有机结合。突出精神文明建设群众性的特点，坚持以人为本原则，努力以建设一支“政治强、业务精、管理严、作风硬、廉政好、效率高”的准军事化纪律部队为标准，把文明创建与加强队伍建设，引导全体关员建功立业结合起来，使文明创建成为海关各项工作的“助跑器”。为践行社会主义核心价值体系，组织广大青年关员集中开展学雷锋活动，帮助青年关员树立正确的人生观、世界观和价值观；开展“道德讲堂”讲堂建设活动，
三是强化学习实践，形成文明创建精神氛围。
坚持全员参与，广泛发动，形成文明创建整体工作合力。坚持以正确的理论引导和武装干部职工。将关员综合素质的提高和技能的培养作为文明创建基础，抓住学习实践科学发展观这根主线，通过抓“学习”与抓“素质”相结合，引导并营造全关深学政治理论，精学岗位业务，勤学修身知识的全员终身学习氛围。为调动关员的参创热情，通过以主题教育为依托、以业务培训为抓手、以文体活动为载体，搭建学习教育、民主决策、内务管理、文化展示、文体活动等“五个平台”，多种渠道在海关内外大力展示海关队伍“忠诚公正”的精神面貌。
2023海关工作总结篇4
20xx年海口海关根据海南发展新形势对海关工作提出的新要求，以“主动作为、优化服务、促进发展”为出发点和立足点，着力优化海关监管和服务，全面提高把关服务水平，积极帮助企业和地方政府应对金融危机影响，全面落实海关支持促进海南经济增长的各项措施，坚持探索实践海关支持地方经济社会发展的“特色之路”。
一、20xx年支持海南对外开放的主要成效
(一)主动作为，全力推进海南国际旅游岛建设
(二)加大对海关特殊监管区域和海南重点地区的支持力度
在支持洋浦保税港区建设方面，为协助洋浦管理局做好保税港区的招商引资工作，洋浦保税港区海关专门成立了一个招商引资服务小组，由关长亲自挂帅任组长，与管理局招商部门建立联系配合机制，提前介入研究引进项目的可行性，全面宣传保税港区政策，并提前研究海关监管模式。同时，对企业通过函件或来访方式咨询投资方面事宜实行登记备案，确定专人进行政策研究和相关调研，限期提出反馈意见。积极打造“一小时注册、一小时备案、一小时通关、一小时查验”的“一小时办结”品牌，只要企业提供材料有效、齐全，就兑现港区海关“一小时办结，一次性告之”的服务承诺，以热情、周到的服务吸引企业到港区投资。目前，在洋浦保税港区内注册的企业已有14家，注册资金16亿元人民币。开关运作一年来，洋浦保税港区海关共监管进出口货运量193.33万吨，货值4.1亿美元，开征税款4.8亿元人民币，监管的主要商品为原油、无烟煤、矿砂、红酒、机器设备等。
在支持海口综合保税区建设方面，我关全力以赴推进综保区建设各项工作：一是积极推动建立并落实海口市政府、澄迈县政府和海口海关关于综保区建设三方联席例会制度，及时研究解决影响综保区建设的有关问题。二是根据海关监管需要研究提出基础和监管设施以及信息化系统建设的有关需求，纳入综保区建设统一规划。三是协助海口市政府、海口保税区管委会指导设计单位制定《海口综合保税区整体规划建设方案》。四是编制综保区信息平台、视频监控及周界防范、智能卡口等系统开发需求，推进综保区信息系统招标工作。五是制定《海口综合保税区监管操作规程》，创新综保区监管通关模式，研究建立综保区和港口之间的“区港联动”，实现货物的“一次申报、一次查验、一次放行”;研究运用“海南虚拟统一通关现场”模式，将综保区与省内空港口岸紧密对接;探索简化海关特殊监管区域之间保税物流监管手续，努力实现区域管理一体化。六是推进落实“海口保税区海关”更名为“海口综合保税区海关”。目前，海口综保区已进入实质性建设阶段，《海口综合保税区整体规划建设方案》(征求意见稿)已完成，信息化系统建设招标工作已经完成，承建单位已进场开始土建施工作业。
同时，我关按照省委省政府“抓项目、扩内需、保增长”的工作部署，针对一些重点市县资源特点、产业基础、发展条件，积极研究出台更有针对性的具体支持措施，全面落实我关与海口市、三亚市、儋州市签署的合作备忘录。
(三)优化“量体裁衣”服务，助力企业应对金融危机
(四)量质并举推进综合治税，用好用足政策服务经济发展
我关创新征管思路，挖掘新的税收增长点。一是积极支持企业扩大飞机进口业务。年内海航集团共在海南口岸进口(含租赁)飞机36架，海关征收税款约5.45亿元，分别增长2.27倍和2.5倍。二是积极对接先征后返的边贸财税新政策，加强协调沟通，支持海南做大做强边贸产业，帮助政府和企业开拓东盟新兴市场，培育边贸税源，全年边境贸易实征税款1.05亿元，增长58%。
(五)反走私工作取得历史性突破
二、20xx年主要工作思路和措施
(一)举全关之力推进海南国际旅游岛建设。国务院批准将海南国际旅游岛建设上升为国家战略后，我关把贯彻落实国务院《关于推进海南国际旅游岛建设发展的若干意见》作为首要任务，坚持解放思想，突出“特”字，开拓创新，主动作为，有效提升海关监管服务效能，全面打造高效便捷的通关环境，举全关之力支持海南国际旅游岛建设。重点将从八个方面推进海南国际旅游岛建设：一是成立以关长为组长的领导小组全面加强统筹推进;出台贯彻落实国务院《意见》的实施意见和海关支持海南国际旅游岛建设的具体措施;深入研究《意见》涉及的海关工作，加强与海关总署、海南省相关部门单位的联系和对接落实。二是积极推进海南免税购物体系建设，加快推动旅客购物退免税政策实施，为海南市内免税店做好配套服务，全力支持将海南建设成为国际购物中心。三是主动参与制定《海关对自驾游艇进出境监管办法》等配套监管办法。配合开发“国际旅游岛建设管理信息平台”及相关管理子系统，为海南国际旅游岛建设提供技术支撑。四是积极支持海南做大邮轮产业、游艇经济和国际会展业，对入境参展商品依法给予税收优惠和通关便利，简化出入境旅客通关手续。五是切实落实国家西部大开发政策，重点研究《中西部地区外商投资优势产业目录》，支持海南基础设施和重点旅游项目建设。六是重点研究、综合运用洋浦保税港区、海口综合保税区的优惠政策，积极完善监管制度，促进洋浦保税港区实施启运港退税政策实施，大力发展航运、中转等业务，支持海南加快发展现代物流业。七是积极打造农产品进出口“绿色通道”，推动海南加强与台湾的农业合作，帮助实现海南热带特色农业与旅游优势结合。八是加强队伍自身建设，提高干部综合素质，提升海关文明服务水平，充分发挥把关服务的职能作用。
(二)推动两个海关特殊监管区域优惠政策的综合运用。全力争取海口综合保税区早日通过验收、封关运行，重点研究、综合运用洋浦保税港区、海口综合保税区和国际旅游岛建设政策，支持开展保税仓储、展示、零售、加工、包装、分销、配送等业务，推进海南建设成为以旅游免税购物为特色的国际购物天堂，带动加工业、会展业、港航业及仓储物流等相关产业的发展，充分发挥国际旅游岛建设的辐射带动作用。
(三)支持开拓东盟等新兴市场。20xx年1月1日起，“中国-东盟自由贸易区”将全面建成，双方约有7000种产品将享受零关税待遇;我省与越南实现直航，开通中国洋浦至越南海防国际班轮航线。我关将支持海南省利用毗邻东盟的地缘优势，大力发展与东盟双边贸易，把海南建设成为中国-东盟双边贸易的桥头堡。
此外，我关还将继续加大对海南大型重点企业的支持力度;加强政策引导并大力扶持我省特色农业;加大港口基础设施和海关监管场所的建设力度，大力发展外向型临港经济。
20xx，海口海关将从海关把关服务的重大职责和所处的地位出发，以科学发展观为统领，更加自觉地把海关工作融入国家经济社会发展大局，以全力推进海南国际旅游岛建设为新的起点，以构建“解放思想领先、管理创新领先、深化改革领先、自身建设领先、高效服务领先”的大特区海关为引导，推动新形势下海南开放型经济又好又快发展。
敬爱的党组织:那个灿烂的未来在我心中是这样的。我坚信，我们的智慧的色彩更加绚烂，我们的青春将使亚运的精神更加辉煌。我们将会和世界人民一起用永不停息的实际行动，让五星旗永远屹立不倒，让亚运精神永世不朽。
2023海关工作总结篇5
转眼之间，一年的光阴又将匆匆逝去。回眸过去的一年，在_ ×海关一线旅检工作岗位上， 我始终秉承着“在岗一分钟，尽职六十秒”的态度努力做好海关一线旅检岗位的工作， 并时刻严格要求自己， 摆正自己的工作位置和态度。 在各级领导们的关心和同事们的支持帮助下， 我在海关一线旅检工作岗位上积极进取、勤奋学习，认真圆满地完成今年的海关一线旅检工 作任务，履行好_×海关一 线旅检工作岗位职责，各方面表现优异，得到了领导和同事们的一致肯定。
现将过去一年来在海关一线旅检工作岗位上的学习、工作情况 作简要总结如下： 海关一线旅检 一、思想上严于律己，不断提高自身修养 海关一线旅检一年来，我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观，并用以指 导自己在_×海关一线旅检 岗位上学习、工作实践活动。虽然身处在海关一线旅检工作岗位，但我时刻关注国际时事和中-央最新的精神，不断提高对自己故土家园、 民族和文化的归属感、认同感和尊严感、荣誉感。在_× 海关一线旅检工作岗位上认真贯彻执行中-央的路线、方针、政-策，尽职尽责，在海关一线旅检工作岗位上 作出对国家力所能及的贡献。 海关一线旅检 二、工作上加强学习，不断提高工作效率 海关一线旅检时代在发展，社会在进步，信息技术日新月异。_×海关一线 旅检工作岗位相关工作也需要与时俱进，需要不断学习新知识、新技术、新方法，以提高海关一线旅检岗位的服务水平和服务效率。特别 是学习海关一线旅检工作岗位相关法律知识和相关最新政策。
唯有如此，才能提高_×海关一线旅检工作岗位的业务水平和个人能力。 定期学习海关一线旅检工作岗位工作有关业务知识， 并总结吸取前辈在_×海关一线旅检工作岗位工作经验， 不断弥补和改进自 身在_×海关一线旅检工作岗位工作中的缺点和不足， 从而使自己 整体工作素质都得到较大的提高。海关一线旅检 海关一线旅检 回顾过去一年来在__海 关一线旅检工作岗位工作的点点滴滴，无论在思想上，还是工作学习 上我都取得了很大的进步，但也清醒地认识到自己在_×海关一线 旅检工作岗位相关工作中存在的不足之处。
主要是在理论学习上远不 够深入，尤其是将思想理论运用到_×海关一线旅检工作岗位的实 际工作中去的能力还比较欠缺。 在以后的_×海关一线旅检工作岗位工作中，我一定会扬长避短，克服不足、认真学习海关一线 旅检工作岗位相关知识、发奋工作、积极进取，把工作做的更好，为实现中国梦努力奋斗。海关一线旅检海关一线旅检 海关一线旅检 展望新的一年，在以后的__工作中希望能够再接再厉，要继续保持着良好的工作心态，不怕苦不怕累，多付出少抱怨，做好海关一线旅检岗位的本职工作。
同时 也需要再加强锻炼自身的海关一线旅检工作水平和业务能力， 在以后的工作中我将加强与海关一线旅检岗位上的同事多沟通，多探讨。要 继续在自己的工作岗位上踏踏实实做事，老老实实做人，争取为 __ 做出更大的成绩。
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